2011å¹´åˆ�级ç»�济师考试人力资æº�å¤�ä¹ èµ„æ–™ï¼šæƒ…ç»ª
  一�情绪
  1.�义
  情绪是一ç§�高级å¤�æ�‚的心ç�†æ´»åŠ¨ï¼Œå®ƒæ˜¯äººå¯¹äº‹ç‰¹çš„æ€�度的体验,是人脑对客观事物与主体需è¦�之间关系的å��æ˜ ã€‚
  2.分类
  七�基本的情绪分类,分别是高兴�惊奇�生气�厌��害怕�悲伤以�轻蔑。
  二�情绪和情感
  (一)区别:
  1. 情绪是与有机体的生�需�能�被满足相�系体验,情感则是与人的社会需�相�系的��而高级的体验;
  2. 从产生顺��看:情绪�应在先,情感体验�生在�;
  3. ä»Žå¼•èµ·åŽŸå› ä¸Šçœ‹ï¼šæƒ…ç»ªå¾€å¾€ç”±äº‹ç‰©çš„è¡¨é�¢çŽ°è±¡å¼•èµ·ï¼Œå¸¦æœ‰å†²åŠ¨æ€§å’Œçˆ†å�‘性,并伴有生ç�†å�˜åŒ–;情感则与人对事物的深刻体验和认识è�”系在一起。
  (二)�系
ã€€ã€€å°½ç®¡äºŒè€…æœ‰è¿™æ ·é‚£æ ·çš„åŒºåˆ«ï¼Œä½†äºŒè€…ä»�然属于å�Œä¸€æ€§è´¨çš„心ç�†æ´»åŠ¨ï¼Œæœ‰ç�€ç´§å¯†çš„è�”系。1. æƒ…ç»ªæ˜¯æƒ…æ„Ÿçš„å¤–åœ¨è¡¨çŽ°ï¼Œç¦»å¼€å…·ä½“çš„æƒ…ç»ªè¡¨çŽ°ï¼Œäººçš„æƒ…æ„Ÿå°±æ— ä»Žè¡¨è¾¾;
  2. 情绪的å�˜åŒ–å�—情感的制约,在特定的时候,那些与生ç�†éœ€è¦�相è�”ç³»çš„æƒ…ç»ªï¼Œå› å�—情感的社会内容的影å“�而改å�˜å®ƒçš„原始形å¼�。
  三�情绪的两�性
  (一)情绪的两�性�义
  情绪的两æž�性:是指人的æ¯�一ç§�情绪都å�¯ä»¥æ‰¾åˆ°ä¸Žå®ƒå¯¹ç«‹çš„一æž�,如爱与憎ã€�喜与悲ç‰å¯¹ç«‹çš„æƒ…绪。
  (二)情绪的两�性分类
  1.从情绪对人的�义角度划分:
  情绪分为积�的�增力的�肯定的情绪言和消�的��力的��定的情绪。
  2.从快感度ã€�ç´§å¼ åº¦ã€�激动度和强度æ�¥åŒºåˆ†ï¼š
  (1)æ ¹æ�®å¿«æ„Ÿåº¦ï¼šæƒ…绪被分为愉快和ä¸�愉快
  (2)æ ¹æ�®ç´§å¼ 度:情绪分为轻æ�¾å’Œç´§å¼
  (3)æ ¹æ�®æ¿€åŠ¨åº¦ï¼šæƒ…ç»ªåˆ†ä¸ºå¹³é�™å’Œæ¿€åЍ
  (4)æ ¹æ�®å¼ºåº¦ï¼šæ„¤åŠªåˆ†ä¸ºä¸€èˆ¬æ„¤æ€’å’Œå¤§æ€’ã€�暴怒ç‰ï¼Œéš�ç�€å¼ºåº¦çš„å¢žåŠ ï¼Œæƒ…ç»ªå¯¹è‡ªæˆ‘çš„æ”¯é…�作用越大。
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