2016å¹´åˆ�级ç»�济师人力资æº�çŸ¥è¯†ç‚¹ï¼šä¼ ç»Ÿå·¥ä½œåˆ†æž�方法
ã€€ã€€ä¼ ç»Ÿå·¥ä½œåˆ†æž�方法适用范围的比较:
| 类别 | 适用范围 |
| 访谈法 | 适用范围比较广泛,å‡ ä¹Žé€‚ç”¨äºŽå�„类性质的工作 |
| 观察法 | 适用于工作ç’å�•ã€�æ ‡å‡†åŒ–ã€�é‡�å¤�性的æ“�作类工作或者基层文员的工作 |
| 工作实践法 | é€‚ç”¨äºŽçŸæœŸå†…å�¯ä»¥æŽŒæ�¡çš„工作,或工作内容比较简å�•ã€�ä¸�å…·å�±é™©æ€§çš„æ“�作类工作 |
| 调查问�法 | 适用于��类型的工作,但以��作类工作为主 |
| 文献分�法 | 适用于�类工作 |
| 主题专家会议法 | 适用于ä¸é«˜å±‚管ç�†è�Œä½� |
| 工作日志法 | 适用范围比较广泛,å‡ ä¹Žé€‚ç”¨äºŽå�„类性质的工作 |
  ��说明书的内容
  è�Œä½�说明书包括两个部分,å�³å·¥ä½œæ��述和工作规范(å�ˆç§°ä¸ºä»»è�Œèµ„æ ¼)å…¶ä¸ï¼Œå·¥ä½œæ��述主è¦�涉å�Šå·¥ä½œæ‰§è¡Œè€…实际在å�šä»€ä¹ˆã€�如何å�šå�Šåœ¨ä»€ä¹ˆæ�¡ä»¶ä¸‹å�šçš„一ç§�书é�¢æ–‡ä»¶;而工作规范用以说明工作执行者为了圆满完æˆ�工作所必须具备的知识ã€�能力ã€�技术å�Šå…¶ä»–è¦�求。这两部分并é�žç’å�•的罗列,而是通过客观的内在逻辑形æˆ�一个完整的系统。
  工作�述
  工作æ��述是对è�Œä½�æœ¬èº«çš„å†…æ¶µå’Œå¤–å»¶åŠ ä»¥è§„èŒƒçš„æ��述性文件。工作æ��述区分于工作规范,它是对有关工作è�Œè´£ã€�工作活动ã€�工作æ�¡ä»¶å�Šå·¥ä½œå¯¹äººèº«å®‰å…¨å�±å®³ç¨‹åº¦ç‰å·¥ä½œç‰¹æ€§æ–¹é�¢çš„ä¿¡æ�¯æ‰€è¿›è¡Œçš„书é�¢æ��述。
  工作�述包括如下内容:
  (1)å·¥ä½œæ ‡è¯†ã€‚æ˜¯å…³äºŽè�Œä½�的基本信æ�¯ï¼ŒåŒ…括è�Œä½�基本信æ�¯(如工作å��ç§°ã€�è�Œä½�代ç �ç‰)和工作分æž�基本信æ�¯(如è�Œä½�说明书的有效期ã€�批准人ç‰)
  (2)工作摘è¦�。是对工作内容的ç’å�•æ¦‚æ‹¬ï¼Œé€šå¸¸ç”¨ç’æ´�ã€�明确的一å�¥è¯�表述该è�Œä½�的工作内容和å˜åœ¨çš„价值,包括该è�Œä½�的主è¦�è�Œè´£ã€�范围和设立的目的。它能够使阅读者快速方便地了解工作的总体性质ã€�ä¸å¿ƒä»»åŠ¡å’Œå·¥ä½œç›®æ ‡ï¼Œç�†è§£è¯¥è�Œä½�的特点并与其他è�Œä½�相区分。
  (3)工作è�Œè´£ã€‚是指该è�Œä½�é€šè¿‡ä¸€ç³»åˆ—ä»€ä¹ˆæ ·çš„æ´»åŠ¨æ�¥å®žçްä¼�ä¸šçš„ç›®æ ‡ï¼Œå¹¶å�–å¾—ä»€ä¹ˆæ ·çš„å·¥ä½œæˆ�果。它通常包括日常工作ã€�上级分é…�任务的质é‡�和数é‡�ã€�与ä¼�业内外人员的关系ã€�对于ç»�è�¥è®°å½•和利润ç‰çš„责任ã€�与上级和下级的æ�ƒè´£å…³ç³»ã€�所è¦�使用的设备与机器。
  (4)工作æ�ƒé™�ã€‚æ˜¯æŒ‡æ ¹æ�®è¯¥è�Œä½�çš„å·¥ä½œç›®æ ‡ä¸Žå·¥ä½œè�Œè´£ï¼Œä¼�业赋予该è�Œä½�的决ç–范围ã€�层级与控制力度。编写工作æ�ƒé™�是为了对è�Œè´£çš„履行进行清楚的界定,这有利于明确è�Œè´£è¾¹ç•Œï¼Œé˜²æ¢åœ¨å·¥ä½œä¸äº§ç”Ÿç›¸äº’推读的现象。
  (5)ç»©æ•ˆæ ‡å‡†ã€‚æ˜¯åœ¨æ˜Žç¡®ç•Œå®šå·¥ä½œè�Œè´£çš„基础上,对如何衡é‡�æ¯�项è�Œè´£å®Œæˆ�情况的规定。常è§�çš„æŒ‡æ ‡åŒ…æ‹¬é”€å”®é¢�ã€�市场å� 有率ã€�工作完æˆ�çš„å�Šæ—¶æ€§ã€�设备利用率ã€�事故率ã€�客户投诉率ç‰ã€‚
  (6)工作关系。包括两部分内容:部分是该è�Œä½�在ä¼�业ä¸çš„ä½�置,用ä¼�业结构图æ�¥å��æ˜ ;第二部分是该è�Œä½�ä»»è�Œè€…在工作过程ä¸ä¸Žä¼�业内部和外部å�„å�•ä½�之间的工作è�”系,包括è�”系的对象ã€�è�”系的内容ã€�è�”系的方å¼�å’Œè�”系的频次。
  (7)工作环境æ�¡ä»¶ã€‚工作环境界定的是ç»�常性工作场所的自然环境ã€�安全环境(工作å�±é™©æ€§)和社会环境。æ¤å¤–,工作环境还关注由于工作本身或工作环境的特点给任è�Œè€…带æ�¥çš„工作压力,主è¦�包括工作时间的波动性ã€�出差时间的百分比ã€�工作负è�·çš„大å°�ç‰ã€‚
  >>>2016年�级�济师人力资�知识点汇总
  >>>2016å¹´åˆ�级人力资æº�ç« èŠ‚ä¹ é¢˜åœ¨çº¿æµ‹è¯• åˆ�级人力资æº�历年真题
相关推�
| ¿Î³ÌרҵÃû³Æ | ½²Ê¦ | Ô¼Û/ÓÅ»Ý¼Û | Ãâ·ÑÌåÑé | ±¨Ãû |
|---|---|---|---|---|
| 2017Äê³õ¼¶¾¼Ã»ù´¡¾«½²°à | ºúÔö·¼ | £¤640 / £¤280 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017Äê³õ¼¶½ðÈÚרҵ֪ʶÓëʵÎñ¾«½²°à | »±¿¡Éý | £¤640 / £¤280 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017Äê³õ¼¶ÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀíרҵ֪ʶÓëʵÎñ¾«½²°à | ³ÂÁÕ | £¤640 / £¤280 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017Äê³õ¼¶¹¤É̹ÜÀíרҵ֪ʶÓëʵÎñ¾«½²°à | Åíá° | £¤640 / £¤280 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017Äê³õ¼¶²ÆÕþ˰ÊÕרҵ֪ʶÓëʵÎñ¾«½²°à | »ÆÐÇ | £¤640 / £¤280 | ![]() |
±¨Ãû |










