2011å¹´ä¸çº§ç»�济师考试《è¿�输(é“�路)专业知识与实务》考试大纲
- 第3页:第二部分 �路�输专业知识与实务2
  �二��路�输�市分市斤
  考试目的
  测查应试人员是å�¦æŽŒæ�¡æœºä¼šæˆ�本概念,é“�è·¯è¿�输æˆ�本费用å�«ä¹‰å’Œåˆ†ç±»ï¼Œé“�è·¯è¿�输æˆ�本计算,高速é“�è·¯è¿�è�¥æˆ�本计算,é“�è·¯è¿�输æˆ�本费用分æž�ä¸ŽæŽ§åˆ¶ç‰æ–¹é�¢çš„内容,以å�Šè¿�用é“�è·¯è¿�输æˆ�本费用相关内容解决实际问题的能力。
  考试内容
  (一)�路�输�本概述
  机会æˆ�本的å�«ä¹‰ï¼›é“�è·¯è¿�输æˆ�本å�«ä¹‰ï¼›ã€‚é“�è·¯è¿�输æˆ�本费用预测;é“�è·¯è¿�输æˆ�本费用决ç–。
  (二)路�输�本计算
  定期�路�输�本计算;�定期�路�输�本费用计算,包括支出率法的概念�高速�路���本计算��路资本�本。
  (三)�路�输�本费用分�与控制
  影å“�é“�è·¯è¿�输æˆ�æœ¬è´¹ç”¨çš„å› ç´ ï¼›ä¸Žé“�è·¯è¿�输æˆ�本æˆ�æ£å�‘或å��å�‘å�˜åŒ–çš„å�„é¡¹æŒ‡æ ‡ï¼›é‡�本利分æž�方法。
  �三��路投�资分新
  考试目的
  测查应试人员是�掌��业投�资的相关�论和分�方法,以��用这些知识和方法解决实际问题的能力。考试内容 (一)�路投�资概述
  �资与投资;投资的类型;�路产业投�资特点;我国�路�资方�分�;�业�资方�分类。
  (二)投资项目的资金æ�¥æº�ä¸Žç¹æŽª
  建设项目的概念å�Šå…¶åˆ†ç±»ï¼›é¡¹ç›®æ�ƒç›Šèµ„é‡‘çš„ç¹æŽªæ–¹å¼�ï¼›é¡¹ç›®è´Ÿå€ºèµ„é‡‘çš„ç¹æŽªæ–¹å¼�。
  (三)资金�本�其计算
  资金�本的概念;资金�本计算。
  (四)资金结构�其优化
  �资风险的衡�;投资项目的资金结构分�;资金结构的定�分�方法。
  �四�建设项目的�济评价
  考试目的
  测查应试人员是�掌�建设项目�济评价方法与�数,以��用这些知识和方法解决实际工作问题的能力。
  考试内容
  (一)资金的时间价值
  资金时间价值的基本概念;现值�终值和年金的�算;现金
  æµ�é‡�与ç‰å€¼è®¡ç®—。
  (二)建设项目�济评价概述
  财务评价和国民ç»�济评价;ç»�济评价应é�µå¾ªçš„基本原则;ç»�济评价的内容与方法的选择;建设项目ç»�æµŽè¯„ä»·æŒ‡æ ‡ï¼›å»ºè®¾é¡¹ç›®çš„ä¸»è¦�ç»�济评价å�‚数。
  (三)�济评价方法
  å��æ˜ å»ºè®¾é¡¹ç›®ç›ˆåˆ©èƒ½åŠ›çš„ç»�æµŽè¯„ä»·æŒ‡æ ‡ï¼›å��æ˜ å»ºè®¾é¡¹ç›®å�¿å€ºèƒ½åŠ›çš„ç»�æµŽè¯„ä»·æŒ‡æ ‡ã€‚
  (四)投资方案�济比选和�确定性分�方案�济比选概述;�确定性分�:�感性分��风险分�。
  �五��路�输�务质�管�
  考试目的
  测查应试人员是å�¦æŽŒæ�¡æœ�务的å�«ä¹‰å’Œåˆ†ç±»ã€�è¿�输ä¼�业的顾客价值ã€�è¿�输æœ�务质é‡�管ç�†ã€�è¿�输æœ�务质é‡�æŒ‡æ ‡ç‰æ–¹é�¢çš„内容,以å�Šè¿�用é“�è·¯è¿�输æœ�务质é‡�æ–¹é�¢çš„ç�†è®ºè§£å†³å®žé™…问题的能力。
  考试内容
  (一)�输�务
  �务的�义;�输�务�其分类。
  (二)�输�业的顾客价值
  顾客价值的�义;�输�业顾客价值的内容;顾客让渡价值的内容。
  (三)�输�务质�
  �输�务质�的管�;质��本;�输�务的有形展示;,�输�业的CI战略;�输�业的CS战略。
  (四)�路�输�务质�管�
  é“�è·¯è¿�输æœ�务质é‡�问题的分类;对é“�è·¯è¿�输æœ�务质é‡�问题的处ç�†ï¼›æ—…客车站æœ�务质é‡�æŒ‡æ ‡ï¼›æ—…å®¢åˆ—è½¦æœ�务质é‡�æŒ‡æ ‡ã€‚
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