三、案例分析题(共20题，每题2分.由单选和多选组成.错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　(一)

　　为了掌握审场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动.首先，该企业收集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为一随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量.后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好.该企业空调产品2011─2013年销售额见下表(单位：万元)，企业拟对2014年的空调销售额进行预测：

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　◆81.该企业采用的市场调查方法是()

　　A.访问法

　　B.观察法

　　C.实验法

　　D.文案凋查法

　　◆82.该企业对2014年度空调产品的需求量进行预测时,可选择的定性市场预测方法是( ).

　　A.专家会议法

　　B.趋势外推法

　　C.同归分析法

　　D.主观概率法

　　◆83.该企业空调产品2014年预计销售额为4000万元.若采用季节指数法进行预测，该企业2014年第三季度空调产品的销售额预测值是( )万元.

　　A.1000

　　B.1400

　　C.1500

　　D.1600

　　◆84.可能导致该企业产牛市场预测误差的原因是( ).

　　A.预测人员的素质水平

　　B.预测方法的选择

　　C.消费者的购买力水平

　　D.市场规律的过程性影响

　　(二)

　　某企业采用单对象流水线进行生产组织该流水线日产品产量为101件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为 6台，实际只有5台该设备进行生产.

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　◆85.该企业所应用的生产过程空间组织形式是( ).

　　A.同定布置

　　B.工艺专业化布置

　　C.对象专业化布置

　　D.混合式布置

　　◆86.该流水线的平均节拍是( )分/件.

　　A.3.5

　　B.4.0

　　C.4.5

　　D.5.5

　　◆87.该流水线第i道工序的设备负荷系数是( )：

　　A.0.90

　　B.1.O5

　　C.1.10

　　D.1.20

　　◆88.为解决第i道工序设备超负荷问题，该企业可以采取的措施是( ).

　　A.延长节拍时间

　　B.缩短节拍时间

　　C.优化并提升该道工序的设备效率

　　D.提州亥道工序之前工序的设备效率

　　◆89.企业采用流水线生产必须具备的条件是( ).

　　A.产量足够小

　　B.丁艺能够同期化

　　C.丁艺柔性化

　　D.产品结构变化大

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