题目1:()是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。

　　A.制定目标营销战略

　　B.制定营销组织策略

　　C.分析营销环境

　　D.选择目标市场

　　正确答案：A

　　解　　析：为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略，包括在市场研究和预测的基础上进行市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。

　　题目2: 21世纪以来形成的全面营销观念主要涉及的方面不包括( )。

　　A.整合营销

　　B.外部营销

　　C.关系营销

　　D.社会责任营销

　　正确答案：B

　　解　　析：全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。

　　题目3:目标营销战略的前提是( )。

　　A.市场细分

　　B.市场定位

　　C.选择目标市场

　　D.营销组合

　　正确答案：A

　　解　　析：所谓市场细分，就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场，它是目标营销战略的前提。

　　题目4:根据计划的职能标准，计划可以分为( )。

　　A.长期计划、中期计划与短期计划

　　B.业务计划、人事计划与财务计划

　　C.战略计划、战术计划与作业计划

　　D.宗旨、目标、战略、政策、规则等

　　正确答案：B

　　解　　析：根据计划的职能标准，计划可以分为业务计划、人事计划与财务计划。

　　题目5:组织工作形成的文件不包括( )。

　　A.岗位职责

　　B.工作流程

　　C.组织系统图

　　D.人力资源规划

　　正确答案：D

　　解　　析：组织工作形成的文件包括岗位职责、工作流程和组织系统图。所以答案是D。