二、多选题:

7、细分消费者市场的变量有( )。
A．人口统计
B．消费心理
C．消费行为
D．购买途径
E．个人特色
标准答案：a, b, c

8、保证市场细分有效的条件包括( )。
A．可衡量性
B．可接近性
C．足量性
D．可缺失性
E．可行动性
标准答案：a, b, c, e

9、产品调研的内容包括( )。
A．产品的概念
B．包装
C．价格
D．促销方式
E．产品定位
标准答案：a, b, c, d

10、根据购买商品目的的不同，市场调研可分为( )。
A．消费者市场调研
B．产业市场调研
C．批发市场调研
D．零售市场调研
E．服务市场调研
F．目标市场调研
标准答案：a, b

11、探索性调研的特点有( )。
A．小样本
B．不具总体推断意义
C．定量分析
D．一般为正式调研设计的前期工作
E．结果作为决策参考
标准答案：a, b, d

12、经常采用二手数据调研方法的情况有( )。
A. 市场供求趋势分析
B. 市场占有率分析
C. 市场覆盖率分析
D. 推论统计分析
E. 相关和回归分析
标准答案：a, b, c, e

13、企业内部二手数据包括( )。
A. 业务资料
B. 企业的各种统计报表
C. 财务资料
D. 行业情报资料
E. 媒体信息资料
标准答案：a, b, c

14、邮寄调查的缺点主要有( )。
A．问卷回收率低
B．问卷回收期长
C．可能会出现错误的答复
D．缺乏对调查对象的控制
E．成本费用高
标准答案：a, b, c, d

15、人员访问的优点主要有( )。
A．访问程序是标准化和具体的
B．访问具有较好的灵活性
C．调查资料的质量较好
D．可以在访问过程中使用图解材料，．直观明了
E．匿名性较好
标准答案：a, b, c, d