三、案例分析题(案例分析题(共5题，小题6分，第二小题10分，第三小题8分，第四小题8分，第五小题8分，由单选和多选组成。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分))

　　81、

　　(一)某国内企业曾长期经营计算机业务，在20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域。几年过后，后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司后一次的董事会终于作出决定，出售手机、互联网等业务，并重新专注于计算机业务。根据以上资料，回答以下问题：

　　1.20世纪90年代后期以来公司实行的发展战略属于(　)。

　　A.集中型战略

　　B.一体化战略

　　C.关联多元化战略

　　D.无关联多元化战略

　　2.根据波士顿矩阵，采取紧缩战略的业务应具备的条件是(　)。

　　A.在所有业务中规模较小

　　B.业务盈利性差

　　C.相对市场占有率低

　　D.市场增长率低

　　3.该公司采取紧缩战略具体可以采用以下哪几种类型()

　　A转向战略

　　B放弃战略

　　C清算战略

　　D暂停站略

　　标准答案： C,CD,ABC

　　82、

　　(二)

　　某跨国汽车公司1997年进入中国市场，业务范围不断扩大，不仅在汽车制造领域站稳脚跟，而且通过并购、联合等多种形式，使业务遍及家电、医药、建筑等领域。在汽车制造领域，该公司业绩表现尤为突出，不断针对不用类型人群，推出具有独特功能和款式的新型号汽车，占领不同领域的消费市场，市场占有率大幅提升。2007年该公司拟推出一款新功能车型，备选车型共有A、B、C三种。未来市场状况预期为畅销、一般和滞销三种可能，但各种情况发生的概率难以测算。在市场调查的帮助下，公司对三种型号汽车的损益状况进行了预测，再不用市场状态下的损益值如下表。

　　某公司A、B、C三型汽车经营损益表 (单位：万元)

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　1.该公司所实施的经营战略为()

　　A.成本领先战略

　　B.差异化战略

　　C.集中战略

　　D.多元化战略

　　2.该公司实施战略控制时可选择的方法是()

　　A.生产进度控制

　　B.统计分析控制

　　C.预算控制

　　D.财务控制

　　3.若采用折衷原则计算(值系数a=0.7)，生产C型汽车能使公司获得的经济效益为( )万元

　　A.450

　　B.490

　　C.500

　　D.550

　　4.若采用后悔值原则计算，使公司获得经济效益的车型为( )

　　A. A型汽车

　　B. B型汽车

　　C. C型汽车

　　D. D型汽车

　　5.该公司的这项经营决策属于( )

　　A.确定型决策

　　B.不确定型决策

　　C.风险型决策

　　D.组合型决策

　　标准答案： BD,BCD,C,B,B

　　1.本题考点企业战略选择。该汽车公司不断针对不同类型人群，推出具有独特功能和款式的新型号汽车，这采取的是差异化战略。而且其同时又在家电、医药、建筑等多个领域进行经营，所以又采取了多元化战略。

　　2.本题考点战略控制的方法。战略控制的方法有预算控制、审计控制、财务控制、统计分析控制。

　　3.本题考点不确定型决策方法。采取折衷原则C型汽车可以获得的经济效益为800×0.7+(-200)×(1-0.7)=500。

　　4.各方案的后悔值为{200，100，300}，取其中小值min{200，100，300}=100，对应的B型汽车为选取方案，因此本题选B。

　　5.本题考点不确定型决策方法。不确定型决策常遵循的思考原则有折衷原则和后悔值原则等。

　　83、

　　某企业实行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(万元)和所有销售人员数(人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料确立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，Y代表销售人员数，回归系数为:a=22，b=0.03.同时，该企业预计2009年的销售额将达到1000万元，2010年的销售额将达到1500万元.通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员，销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员，销售人员和客服人员的比例是1:5:2.

　　根据以上资料，回答下列问题:

　　1.该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是( ).

　　A 德尔菲法

　　B 人员核查法

　　C 管理人员接续计划法

　　D 马尔可夫模型法

　　2. 影响该企业外部人力资源供给的因素是( )

　　A. 本地区的人力资源供给率

　　B.行业劳动力市场供求状况

　　C. 职业市场状况

　　D.企业人才流失率

　　3. 根据一元回归分析法计算，该企业2009年需要销售人员( )人。

　　A. 46

　　B. 52

　　C. 64

　　D.70

　　4. 根据转换比率分析法计算，该企业2010年需要增加管理人员( )人。

　　A. 5

　　B. 10

　　C. 20

　　D.25

　　标准答案： BCD,ABC,B,A

　　1.本题考点人力资源内部供给预测方法。选项A属于人力资源需求预测方法。

　　2.本题考点影响企业外部人力资源供给的因素。选项D属于影响企业内部人力资源供给的因素。

　　3.本题考点一元回归分析法的计算。Y=22+0.03X=22+0.03×1000=52人。

　　4.本题考点转换比率分析法的计算。题干说明“销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名”，2010年销售额将达到1

　　500万元，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共1500÷500×40=120人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2，即管理人员占1/8，所以该企业2010年需要管理人员120×1/8=15人。同理可以计算出2009年需要的管理人员为(1000÷500×40)×1/8=10人，所以该企业2010年需要增加管理人员15—10=5人。