11.在撰写市场调研报告时，(　)部分包括标题、委托方与调查方、日期。

　　A.目录

　　B.标题页

　　C.概述

　　D.附件

　　12.撰写综合分析报告的主要目的是(　)。

　　A.调研报告的方向

　　B.调研报告的正文

　　C.调研报告的性质

　　D.结论与建议

　　13.二手数据是指已经(　)好的各种数据和信息。

　　A.记录、分析、判断

　　B.记录、分析、整理

　　C.收集、记录、分析

　　D.收集、记录、整理

　　14.用企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的指标是(　)。

　　A.全部市场占有率

　　B.相对市场占有率

　　C.市场覆盖率

　　D.市场占有率

　　15.以企业销售额占企业所服务市场的百分比来表示的市场占有率是(　)。

　　A.相对市场占有率

　　B.市场占有率

　　C.可达市场占有率

　　D.全部市场占有率

　　16.使邮寄调查更有效的重点和难点是(　)。

　　A.扩大调查范围

　　B.加强对调查对象的控制

　　C.提高邮寄调查问卷回收率

　　D.提高邮寄调查的时效性

　　17.原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中的是(　)。

　　A.邮寄调查

　　B.电话调查

　　C.人员访问

　　D.观察法

　　18.通过人员访问获得数据的价值中，(　)是要素。

　　A.访问程序

　　B.访问资料

　　C.访问人员

　　D.访问对象

　　19.目前网上访问常用的方法是(　)。

　　A.网上问卷调查法

　　B.网上实验法

　　C.网上观察法

　　D.CATIA系统

　　20.在市场调研的原始资料收集方法中，能够实现实时对数据进行整体统计或图表统计的是(　)。

　　A.网络调研系统

　　B.街头访问

　　C.入户访问

　　D.电话调查

　　21.在原始资料的收集方法中，费用将是的是(　)。

　　A.调查问卷

　　B.人员访问

　　C.网上访问

　　D.观察法