16

　　[答案] ABD

　　[解析] 企业战略实施的基本原则有：合理性原则、统一指挥原则、权变原则。选项CE属于评价和确定战略方案应遵循的基本原则。

　　17

　　[答案] BDE

　　[解析] 选项AC属于企业战略制定的流程。

　　18

　　[答案] ABCD

　　[解析] 选项E属于企业战略实施流程。

　　19

　　[答案] ABCD

　　[解析] 战略控制的方法包括预算控制、审计监控、财务控制、统计分析控制。

　　20

　　[答案] CDE

　　[解析] 选项AB属于反馈控制的具体方法。

　　21

　　[答案] ABDE

　　[解析] 战术决策是战略决策的具体化。

　　22

　　[答案] ACDE

　　[解析] 决策目标的确立是科学决策的起点。

　　23

　　[答案] ACDE

　　[解析] 企业经营决策的影响因素有：环境因素、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素、企业经营决策体制。

　　24

　　[答案] BCE

　　[解析] 头脑风暴法的缺点和弊端即受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。

　　25

　　[答案] ADE

　　[解析] 运用德尔菲法的关键在于：，选择好专家;第二，决定适当的专家人数，一般10～50人较好;第三，拟订好意见征询表。

　　26

　　[答案] ABCE

　　[解析] 不确定型决策常遵循的思考原则：乐观原则、悲观原则、折衷原则、后悔值原则和等概率原则。

　　三、案例分析题。

　　1

　　(1)

　　[答案] A

　　[解析] 该公司20世纪90年代以前长期经营计算机业务，这属于稳定战略。

　　(2)

　　[答案] C

　　[解析] 该公司20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域，这些领域与计算机业务具有一定的关联性，所以属于关联多元化战略。

　　(3)

　　[答案] CD

　　[解析] 波士顿矩阵依据的两项指标是市场增长率和市场占有率，当这两项指标都处于较低时，可以采取紧缩战略。

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