◆11. 与原始数据收集方法相比，二手数据收集方法的优点有(　　)

　　A.成本较低

　　B.直观性强

　　C.资料容易获取

　　D.更加具体

　　E.收集时间较短

　　◆12. 经常采用二手数据调研方法的情况有(　　)。

　　A.市场供求趋势分析

　　B.市场占有率分析

　　C.市场覆盖率分析

　　D.推论情报资料

　　E.相关和回归分析

　　◆13. 企业内部二手数据包括(　　)。

　　A.业务资料

　　B.企业的各种统计报表

　　C.财务资料

　　D.行业情报资料

　　E.媒体信息资料

　　◆14. 原始资料具有的特点有(　　)。

　　A.直观

　　B.完整

　　C.系统

　　D.具体

　　E.零碎

　　◆15. 邮寄调查的优点主要有(　　)。

　　A.问卷回收率高

　　B.调查的空间范围广

　　C.可以给予被调查者相对更加宽裕的时间作答

　　D.邮寄访问的匿名性较好

　　E.适用于从那些难以面对面访问的人员那里获得信息

　　◆16. 人员访问的优点有(　　)。

　　A.访问具有较好的灵活性

　　B.调查资料的质量较好

　　C.访问调查周期较长

　　D.对调查者的要求较低

　　E.访问程序是标准化和具体的

　　◆17. 电话调查的优点主要有(　　)。

　　A.取得市场信息资料的速度快

　　B.能判断所获信息的准确性和有效性

　　C.调查的覆盖面广

　　D.被调查者不受调查者在场的心理压力

　　E.可调查不易见到面的被调查者

　　◆18. 按观察所采取的方式，可以把观察法分为(　　)。

　　A.自然观察

　　B.伪装观察

　　C.策划观察

　　D.非伪装观察

　　E.结构性观察

　　◆19. 观察法的局限性表现在(　　)。

　　A.只能反映客观事实的发生过程

　　B.只能反映私下的行为

　　C.通常情况下，观察者的参与在某种程度上往往会影响被观察者的正常活动

　　D.有时难免带有主观性和片面性，缺乏系统性

　　E.调查时间长，调查费用高

　　◆20. 根据调研题目的类型，问卷可分为(　　)。

　　A.开放式问卷

　　B.电话调查问卷

　　C.结构性问卷

　　D.邮寄调查问卷

　　E.网上调查问卷

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