2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�管ç�†ç¬¬å››ç« ç»ƒä¹ é¢˜
导读:考试大é‡�磅推出2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�ä¸“ä¸šç« èŠ‚è¯•é¢˜çª�ç ´ä¸“é¢˜
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å�‚è€ƒç”æ¡ˆ
一��项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:本题考查战略管ç�†çš„定义。战略管ç�†ä¸€èˆ¬è¢«å®šä¹‰ä¸ºæ˜¯å°†ç»„织的主è¦�ç›®æ ‡ã€�政ç–和行为顺åº�æ•´å�ˆä¸ºä¸€ä¸ªå…·æœ‰å†…在有机è�”系的整体的模å¼�或规划。å�‚è§�æ•™æ��P36
2
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查战略性人力资æº�管ç�†çš„产生背景。按照巴尼的观点,人力资æº�è¦�想æˆ�为ä¼�业优势资æº�,需è¦�具备四个æ�¡ä»¶ï¼šä»·å€¼ã€�稀缺性ã€�ä¸�å�¯æ¨¡ä»¿æ€§ã€�ä¸�å�¯æ›¿ä»£æ€§ã€‚å› æ¤é€‰A。å�‚è§�æ•™æ��P36
3
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查满足ä¼�业优势资æº�æ�¡ä»¶ä¸çš„ä¸�å�¯æ¨¡ä»¿æ€§ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P37
4
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:战略性人力资æº�管ç�†çš„ç ”ç©¶å¼€å§‹äºŽ20世纪80年代䏿œŸã€‚å�‚è§�æ•™æ��P37
5
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:组织的人力资产与物质资产的特å¾�ä¸�å�Œï¼Œç»„织的物质(有形)资产(风险低)一般ä¸�会æµ�å¤±ï¼Œè€ŒäººåŠ›ï¼ˆæ— å½¢ï¼‰èµ„äº§ï¼ˆé£Žé™©é«˜ï¼‰å�´å¸¸å¸¸ä¼šæµ�失;人力资本投资的获益者ä¸�æ˜¯ç»„ç»‡ï¼Œè€Œæ˜¯å‘˜å·¥ï¼Œæ‰€ä»¥å‘˜å·¥æ˜¯äººåŠ›èµ„äº§çš„æ‰€æœ‰è€…ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P38
6
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查组织进行人力资æº�投资的æ„�愿。组织ä¸�æ„¿æ„�对员工培è®é‚£äº›èƒ½å¤Ÿè¢«å…¶ä»–é›‡ä¸»åˆ©ç”¨çš„æŠ€èƒ½ï¼Œå› ä¸ºè¿™ä¼šå¢žå¤§å‘˜å·¥æµ�失的风险,所以选项B错误。认为人力资产åƒ�ç‰©è´¨èµ„äº§ä¸€æ ·å�¯ä»¥å¤�制和转让的组织ä¸�æ„¿æ„�对人力资æº�进行投资,所以选项C错误。信奉ä¸�愿冒险管ç�†ç�†å¿µçš„组织ä¸�太å�¯èƒ½å¯¹å‘˜å·¥è¿›è¡Œé‡�大投资,所以选项D错误。å�‚è§�æ•™æ��P38
7
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查战略性人力资æº�管ç�†çš„作用机制。战略性人力资æº�管ç�†å�‘生作用的é‡�è¦�原则是匹é…�或称为契å�ˆï¼Œç»„织的效率ä¾�赖于人力资æº�战略与ä¼�业战略之间紧密的匹é…�,匹é…�是战略性人力资æº�管ç�†å�‘生作用的主è¦�æœºåˆ¶ã€‚å› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P39
8
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:战略性人力资�管��生作用的主�机制是匹�。��教�P39
9
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:组织的战略制定包括的阶段有确立并说明ç»�è�¥æ´»åŠ¨çš„ä½¿å‘½ã€�ç¡®å®šå…³é”®æ€§çš„ä½œç”¨å› ç´ ã€�确定组织的主è¦�优势和劣势ã€�ç¡®å®šç›®çš„å’Œç›®æ ‡ã€�确定战略。å�‚è§�æ•™æ��P39
10
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:本题考查外部�长战略的�义。��教�P40
11
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:对于采å�–稳定性战略的组织é‡�è¦�的是确定关键员工,并制定特殊人æ‰�çš„ä¿�留政ç–。å�‚è§�æ•™æ��P40
12
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查差异化战略的人力资æº�需求。实施差异化战略的组织,人力资æº�管ç�†é‡�点是激励创新。为实现这一战略è¦�ç‚¹ï¼Œç»„ç»‡å¸¸å¸¸å°†å·¥ä½œè¯´æ˜Žä¹¦å®šå¾—æ›´åŠ å®½æ³›ï¼Œæ‰€ä»¥A选项æ£ç¡®ï¼ŒC选项错误。BD选项属于æˆ�本领先战略的内容。å�‚è§�æ•™æ��P41
13
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查战略性人力资æº�管ç�†ä¸Žä¼ 统的人力资æº�管ç�†çš„å·®å¼‚ã€‚ä¼ ç»Ÿçš„äººåŠ›èµ„æº�管ç�†çš„ç»�济责任是æˆ�本ä¸å¿ƒï¼Œè€Œæˆ˜ç•¥æ€§äººåŠ›èµ„æº�管ç�†çš„æ˜¯æŠ•资ä¸å¿ƒã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P41ã€�42表4-1
14
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]ï¼šæŒ‰ç…§å¯†æ‡æ ¹å¤§å¦ä¹Œé‡Œå¥‡æ•™æŽˆçš„观点,ç�€çœ¼äºŽæ—¥å¸¸/æ“�作,å�Œæ—¶å…³æ³¨è¿‡ç¨‹çš„人力资æº�管ç�†è€…åœ¨ç»„ç»‡ä¸æ‰®æ¼”的角色是管ç�†ä¸“家。å�‚è§�æ•™æ��P44图4-2
15
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:选项A属于直线ç»�ç�†çš„è�Œæ�ƒï¼Œé€‰é¡¹B属于直线ç»�ç�†çš„人力资æº�管ç�†è�Œæ�ƒï¼Œé€‰é¡¹Dçš„æ£ç¡®è¡¨è¿°æ˜¯â€œäººåŠ›èµ„æº�ç»�ç�†å±žäºŽè�Œèƒ½ç®¡ç�†è€…â€�。å�‚è§�æ•™æ��P46
16
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�部门的绩效评价。人力资æº�管ç�†éƒ¨é—¨çš„工作æˆ�效,一般很难直接体现在组织的ç»�è�¥ç»©æ•ˆä¸Šï¼Œå¾€å¾€éœ€è¦�通过ä¸é—´å�˜é‡�çš„è½¬åŒ–ã€‚å› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P48-50
二�多项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[è§£æž�]:组织ä¸äººåŠ›èµ„æº�管ç�†æ»¡è¶³ä¼�业优势资æº�çš„æ�¡ä»¶æ˜¯ä»·å€¼ã€�稀缺性ã€�ä¸�å�¯æ¨¡ä»¿æ€§ã€�ä¸�å�¯æ›¿ä»£æ€§ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P36ã€�37
2
[ç”æ¡ˆ]:BCDE
[è§£æž�]:战略性人力资æº�管ç�†å°†ç»„织的注æ„�力集ä¸äºŽæ”¹å�˜ç»“构和文化ã€�组织绩效和业绩ã€�特殊能力的开å�‘ã€�管ç�†å�˜é�©ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P38
3
[ç”æ¡ˆ]:ACDE
[è§£æž�]:目å‰�å¹¶é�žæ‰€æœ‰çš„组织愿æ„�对人力资æº�进行投资,主è¦�å½±å“�å› ç´ æœ‰ç®¡ç�†å±‚的价值观ã€�对待风险的æ€�度ã€�员工技能的性质ã€�人力资æº�æœ�务外包的å�¯èƒ½æ€§ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P38
4
[ç”æ¡ˆ]:BD
[解�]:外部匹��称为纵�整�,指的是人力资�战略与�业战略之间的关系。��教�P39
5
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[解�]:舒勒和�克逊认为,战略性人力资�管�的匹�主�包括两�类型:外部匹�与内部匹�。外部匹��被称为“纵�整��,内部匹�也称作“横����。��教�P39
6
[ç”æ¡ˆ]:BCE
[解�]:选项AD属于与外部�长战略相关的关键战略性人力资�管�问题。��教�P40
7
[ç”æ¡ˆ]:ABD
[解�]:人力资�专业人员应具有的能力特�有专业知识�业务知识�管���能力。��教�P45
8
[ç”æ¡ˆ]:ABC
[è§£æž�]:选项DE属于在员工关系管ç�†ä¸äººåŠ›èµ„æº�管ç�†éƒ¨é—¨çš„è�Œè´£ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P47ç»è¡¨4-2
9
[ç”æ¡ˆ]:BE
[è§£æž�]:本题考查舒斯特æ��出的人力资æº�指数。AC选项都属于人力资æº�有效性指数的内容。人力资æº�指数ä¸�仅说明了ä¼�业人力资æº�绩效,而且å��æ˜ äº†ç»„ç»‡çš„çŽ¯å¢ƒæ°”æ°›çŠ¶å†µã€‚æ‰€ä»¥D选项错误。å�‚è§�æ•™æ��P50
一��项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:本题考查战略管ç�†çš„定义。战略管ç�†ä¸€èˆ¬è¢«å®šä¹‰ä¸ºæ˜¯å°†ç»„织的主è¦�ç›®æ ‡ã€�政ç–和行为顺åº�æ•´å�ˆä¸ºä¸€ä¸ªå…·æœ‰å†…在有机è�”系的整体的模å¼�或规划。å�‚è§�æ•™æ��P36
2
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查战略性人力资æº�管ç�†çš„产生背景。按照巴尼的观点,人力资æº�è¦�想æˆ�为ä¼�业优势资æº�,需è¦�具备四个æ�¡ä»¶ï¼šä»·å€¼ã€�稀缺性ã€�ä¸�å�¯æ¨¡ä»¿æ€§ã€�ä¸�å�¯æ›¿ä»£æ€§ã€‚å› æ¤é€‰A。å�‚è§�æ•™æ��P36
3
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查满足ä¼�业优势资æº�æ�¡ä»¶ä¸çš„ä¸�å�¯æ¨¡ä»¿æ€§ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P37
4
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:战略性人力资æº�管ç�†çš„ç ”ç©¶å¼€å§‹äºŽ20世纪80年代䏿œŸã€‚å�‚è§�æ•™æ��P37
5
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:组织的人力资产与物质资产的特å¾�ä¸�å�Œï¼Œç»„织的物质(有形)资产(风险低)一般ä¸�会æµ�å¤±ï¼Œè€ŒäººåŠ›ï¼ˆæ— å½¢ï¼‰èµ„äº§ï¼ˆé£Žé™©é«˜ï¼‰å�´å¸¸å¸¸ä¼šæµ�失;人力资本投资的获益者ä¸�æ˜¯ç»„ç»‡ï¼Œè€Œæ˜¯å‘˜å·¥ï¼Œæ‰€ä»¥å‘˜å·¥æ˜¯äººåŠ›èµ„äº§çš„æ‰€æœ‰è€…ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P38
6
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查组织进行人力资æº�投资的æ„�愿。组织ä¸�æ„¿æ„�对员工培è®é‚£äº›èƒ½å¤Ÿè¢«å…¶ä»–é›‡ä¸»åˆ©ç”¨çš„æŠ€èƒ½ï¼Œå› ä¸ºè¿™ä¼šå¢žå¤§å‘˜å·¥æµ�失的风险,所以选项B错误。认为人力资产åƒ�ç‰©è´¨èµ„äº§ä¸€æ ·å�¯ä»¥å¤�制和转让的组织ä¸�æ„¿æ„�对人力资æº�进行投资,所以选项C错误。信奉ä¸�愿冒险管ç�†ç�†å¿µçš„组织ä¸�太å�¯èƒ½å¯¹å‘˜å·¥è¿›è¡Œé‡�大投资,所以选项D错误。å�‚è§�æ•™æ��P38
7
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查战略性人力资æº�管ç�†çš„作用机制。战略性人力资æº�管ç�†å�‘生作用的é‡�è¦�原则是匹é…�或称为契å�ˆï¼Œç»„织的效率ä¾�赖于人力资æº�战略与ä¼�业战略之间紧密的匹é…�,匹é…�是战略性人力资æº�管ç�†å�‘生作用的主è¦�æœºåˆ¶ã€‚å› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P39
8
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:战略性人力资�管��生作用的主�机制是匹�。��教�P39
9
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:组织的战略制定包括的阶段有确立并说明ç»�è�¥æ´»åŠ¨çš„ä½¿å‘½ã€�ç¡®å®šå…³é”®æ€§çš„ä½œç”¨å› ç´ ã€�确定组织的主è¦�优势和劣势ã€�ç¡®å®šç›®çš„å’Œç›®æ ‡ã€�确定战略。å�‚è§�æ•™æ��P39
10
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:本题考查外部�长战略的�义。��教�P40
11
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:对于采å�–稳定性战略的组织é‡�è¦�的是确定关键员工,并制定特殊人æ‰�çš„ä¿�留政ç–。å�‚è§�æ•™æ��P40
12
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查差异化战略的人力资æº�需求。实施差异化战略的组织,人力资æº�管ç�†é‡�点是激励创新。为实现这一战略è¦�ç‚¹ï¼Œç»„ç»‡å¸¸å¸¸å°†å·¥ä½œè¯´æ˜Žä¹¦å®šå¾—æ›´åŠ å®½æ³›ï¼Œæ‰€ä»¥A选项æ£ç¡®ï¼ŒC选项错误。BD选项属于æˆ�本领先战略的内容。å�‚è§�æ•™æ��P41
13
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查战略性人力资æº�管ç�†ä¸Žä¼ 统的人力资æº�管ç�†çš„å·®å¼‚ã€‚ä¼ ç»Ÿçš„äººåŠ›èµ„æº�管ç�†çš„ç»�济责任是æˆ�本ä¸å¿ƒï¼Œè€Œæˆ˜ç•¥æ€§äººåŠ›èµ„æº�管ç�†çš„æ˜¯æŠ•资ä¸å¿ƒã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P41ã€�42表4-1
14
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]ï¼šæŒ‰ç…§å¯†æ‡æ ¹å¤§å¦ä¹Œé‡Œå¥‡æ•™æŽˆçš„观点,ç�€çœ¼äºŽæ—¥å¸¸/æ“�作,å�Œæ—¶å…³æ³¨è¿‡ç¨‹çš„人力资æº�管ç�†è€…åœ¨ç»„ç»‡ä¸æ‰®æ¼”的角色是管ç�†ä¸“家。å�‚è§�æ•™æ��P44图4-2
15
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:选项A属于直线ç»�ç�†çš„è�Œæ�ƒï¼Œé€‰é¡¹B属于直线ç»�ç�†çš„人力资æº�管ç�†è�Œæ�ƒï¼Œé€‰é¡¹Dçš„æ£ç¡®è¡¨è¿°æ˜¯â€œäººåŠ›èµ„æº�ç»�ç�†å±žäºŽè�Œèƒ½ç®¡ç�†è€…â€�。å�‚è§�æ•™æ��P46
16
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�部门的绩效评价。人力资æº�管ç�†éƒ¨é—¨çš„工作æˆ�效,一般很难直接体现在组织的ç»�è�¥ç»©æ•ˆä¸Šï¼Œå¾€å¾€éœ€è¦�通过ä¸é—´å�˜é‡�çš„è½¬åŒ–ã€‚å› æ¤é€‰D。å�‚è§�æ•™æ��P48-50
二�多项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[è§£æž�]:组织ä¸äººåŠ›èµ„æº�管ç�†æ»¡è¶³ä¼�业优势资æº�çš„æ�¡ä»¶æ˜¯ä»·å€¼ã€�稀缺性ã€�ä¸�å�¯æ¨¡ä»¿æ€§ã€�ä¸�å�¯æ›¿ä»£æ€§ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P36ã€�37
2
[ç”æ¡ˆ]:BCDE
[è§£æž�]:战略性人力资æº�管ç�†å°†ç»„织的注æ„�力集ä¸äºŽæ”¹å�˜ç»“构和文化ã€�组织绩效和业绩ã€�特殊能力的开å�‘ã€�管ç�†å�˜é�©ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P38
3
[ç”æ¡ˆ]:ACDE
[è§£æž�]:目å‰�å¹¶é�žæ‰€æœ‰çš„组织愿æ„�对人力资æº�进行投资,主è¦�å½±å“�å› ç´ æœ‰ç®¡ç�†å±‚的价值观ã€�对待风险的æ€�度ã€�员工技能的性质ã€�人力资æº�æœ�务外包的å�¯èƒ½æ€§ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P38
4
[ç”æ¡ˆ]:BD
[解�]:外部匹��称为纵�整�,指的是人力资�战略与�业战略之间的关系。��教�P39
5
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[解�]:舒勒和�克逊认为,战略性人力资�管�的匹�主�包括两�类型:外部匹�与内部匹�。外部匹��被称为“纵�整��,内部匹�也称作“横����。��教�P39
6
[ç”æ¡ˆ]:BCE
[解�]:选项AD属于与外部�长战略相关的关键战略性人力资�管�问题。��教�P40
7
[ç”æ¡ˆ]:ABD
[解�]:人力资�专业人员应具有的能力特�有专业知识�业务知识�管���能力。��教�P45
8
[ç”æ¡ˆ]:ABC
[è§£æž�]:选项DE属于在员工关系管ç�†ä¸äººåŠ›èµ„æº�管ç�†éƒ¨é—¨çš„è�Œè´£ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P47ç»è¡¨4-2
9
[ç”æ¡ˆ]:BE
[è§£æž�]:本题考查舒斯特æ��出的人力资æº�指数。AC选项都属于人力资æº�有效性指数的内容。人力资æº�指数ä¸�仅说明了ä¼�业人力资æº�绩效,而且å��æ˜ äº†ç»„ç»‡çš„çŽ¯å¢ƒæ°”æ°›çŠ¶å†µã€‚æ‰€ä»¥D选项错误。å�‚è§�æ•™æ��P50
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