2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�管ç�†ç¬¬äº”ç« ç»ƒä¹ é¢˜
导读:考试大é‡�磅推出2012å¹´ä¸çº§ç»�济师人力资æº�ä¸“ä¸šç« èŠ‚è¯•é¢˜çª�ç ´ä¸“é¢˜
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一��项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:选项ABC属于人力资æº�è§„åˆ’ç›®æ ‡çš„å…·ä½“å†…å®¹ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P51
2
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:把人力资æº�规划划分为战略性人力资æº�规划和战术性人力资æº�规划的ä¾�æ�®æ˜¯æ—¶é—´é•¿çŸã€‚å�‚è§�æ•™æ��P53
3
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:é…�备规划是对ä¸ã€�长期内处于ä¸�å�Œè�ŒåŠ¡æˆ–å·¥ä½œç±»åž‹çš„äººå‘˜åˆ†å¸ƒçŠ¶å†µçš„è§„åˆ’ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P54
4
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:人力资æº�规划的æ¥éª¤ä¸ºâ‘¢â‘ ⑥④⑤②。å�‚è§�æ•™æ��P55—56
5
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:人力资æº�è§„åˆ’çš„èµ·ç‚¹æ˜¯ç»„ç»‡ç›®æ ‡ä¸Žæˆ˜ç•¥åˆ†æž�。å�‚è§�æ•™æ��P55
6
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:已知�销售�元货物需�1人/�时,销售2760万元,则�得销售活动总�为2760÷1000�2.76万人/�时。按年230个工作日,�日工作8�时计算,则需销售人员为27600人/�时÷230÷8�15人。��教�P58
7
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�需求预测方法ä¸çš„æ—¶é—´åº�列法。å�‚è§�æ•™æ��P59
8
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:本题考查回归分�法的�义。��教�P59
9
[ç”æ¡ˆ]:D
[解�]:德尔�法�采用集体讨论的�法,而是匿�进行,所以选项D错误。��教�P60
10
[ç”æ¡ˆ]:D
[解�]:本题考查�业内部供给预测的方法。选项D属于人力资�需求预测的方法。��教�P61�62
11
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]ï¼šæœ¬é¢˜è€ƒæŸ¥äººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³•ã€‚äººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³•æ˜¯ä¸€ç§�é�™æ€�的预测方法,它ä¸�能å��æ˜ äººåŠ›æ‹¥æœ‰é‡�未æ�¥çš„å�˜åŒ–ï¼Œå› è€Œå¤šç”¨äºŽçŸæœŸäººåŠ›æ‹¥æœ‰é‡�é¢„æµ‹ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P61
12
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查马尔科夫分æž�法的基本æ€�想,å�³æ‰¾å‡ºè¿‡åŽ»äººäº‹å�˜åŠ¨çš„è§„å¾‹ï¼Œä»¥æ¤æ�¥æŽ¨æµ‹æœªæ�¥çš„人事å�˜åŠ¨è¶‹åŠ¿ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P62
13
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:使用马尔科夫分�法进行人力资�供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。��教�P62
14
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:人力资æº�供需平衡方法ä¸ï¼Œé€Ÿåº¦å¿«ã€�员工å�—伤程度高的有è£�员ã€�å‡�薪和é™�级。å�‚è§�æ•™æ��P64表5-4
15
[ç”æ¡ˆ]:A
[解�]:人力资�信�系统有三个基本�能,�选项BCD。��教�P66
16
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿçš„类型。人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿåˆ†å››ç§�类型:集ä¸åž‹ã€�分散型ã€�独立型与混å�ˆåž‹ã€‚å…¶ä¸ï¼Œæ··å�ˆåž‹æŒ‡çš„æ˜¯å°†äººåŠ›èµ„æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿä¸çš„æŸ�些模å�—集ä¸åœ¨ä¸€èµ·ï¼Œå°†å…¶ä»–功能留给使用者自行斟酌使用。å�‚è§�æ•™æ��P66
二�多项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:BDE
[è§£æž�]:在人力资æº�管ç�†çš„系统ä¸ï¼ŒäººåŠ›èµ„æº�规划为其他人力资æº�管ç�†æ´»åЍæ��ä¾›äº†ç›®æ ‡ã€�原则和方法。å�‚è§�æ•™æ��P51
2
[ç”æ¡ˆ]:ABC
[解�]:人力资�规划的�义主�体现为三点,�选项ABC。��教�P52
3
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[è§£æž�]:战术性人力资æº�计划的内容一般包括晋å�‡è§„划ã€�补充规划ã€�培è®å¼€å�‘规划ã€�é…�备规划ã€�继任规划ã€�è�Œä¸šè§„划。å�‚è§�æ•™æ��P53ã€�54
4
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[è§£æž�]:本题考查影å“�人力资æº�è§„åˆ’åˆ¶å®šçš„å¤–éƒ¨å› ç´ ã€‚é€‰é¡¹Cå±žäºŽå†…éƒ¨å› ç´ ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P54
5
[ç”æ¡ˆ]:ACDE
[解�]:人力资�规划的报考性之一表现为制定和调整人力资�全局规划和具体规划的�常性,所以选项B�选。��教�P57
6
[ç”æ¡ˆ]:AD
[解�]:选项BCE属于人力资�需�的定�分�方法。��教�P60
7
[ç”æ¡ˆ]:DE
[解�]:外部人力供给预测包括地方劳动力市场和全国劳动力市场预测。��教�P63
8
[ç”æ¡ˆ]:ABC
[解�]:本题考查�业人力供给与需求的三��平衡类型——人力资��足�人力资�过剩和两者兼而有之的结构性失衡。��教�P63
9
[ç”æ¡ˆ]:BCDE
[解�]:本题考查人力资�过剩时�以采�的措施。选项A属于人力资��足时采�的措施。��教�P64
10
[ç”æ¡ˆ]:CD
[è§£æž�]:本题考查建立人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿçš„目的。人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿåœ¨ç»„织ä¸ä¸»è¦�æœ�åŠ¡çš„ç›®æ ‡æœ‰ï¼šä¿ƒè¿›è¡Œæ”¿ä¸Žè¿�è�¥æ•ˆçއã€�促进组织的战略性人力资æº�管ç�†ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P65
三�案例分�题
1
<1>
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�规划的综å�ˆå¹³è¡¡ã€‚案例ä¸ï¼Œé€ æˆ�Hå…¬å�¸çš„人力资æº�供给与需求ä¸�平衡的主è¦�åŽŸå› æ˜¯æ�¥è‡ªå…¬å�¸å¤–部的市场大环境å�‘生了å�˜åŒ–,å�³çˆ†å�‘了国际ç»�济å�±æœºï¼Œè¿™å±žäºŽå®¢è§‚æ€§ç›´æŽ¥åŽŸå› ï¼›ç”±äºŽè®¢å�•å‡�少,间接影å“�了公å�¸çš„ç»�è�¥æˆ�本与ç»�è�¥è§„模,相对形æˆ�人员上的“过剩â€�,å�³ä¾›ç»™å¤§äºŽéœ€æ±‚ã€‚å› æ¤é€‰C。
<2>
[ç”æ¡ˆ]:ACD
[è§£æž�]:本题考查解决供给大于需求的措施。解决供给大于需求的措施办法有:扩大ç»�è�¥è§„模,或者开拓新的增长点;性è£�员,或者辞退员工;缩çŸå·¥ä½œæ—¶é—´ã€�工作分享或é™�低员工的工资,ç‰ç‰ã€‚å› æ¤é€‰ACD。
一��项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:选项ABC属于人力资æº�è§„åˆ’ç›®æ ‡çš„å…·ä½“å†…å®¹ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P51
2
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:把人力资æº�规划划分为战略性人力资æº�规划和战术性人力资æº�规划的ä¾�æ�®æ˜¯æ—¶é—´é•¿çŸã€‚å�‚è§�æ•™æ��P53
3
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:é…�备规划是对ä¸ã€�长期内处于ä¸�å�Œè�ŒåŠ¡æˆ–å·¥ä½œç±»åž‹çš„äººå‘˜åˆ†å¸ƒçŠ¶å†µçš„è§„åˆ’ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P54
4
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:人力资æº�规划的æ¥éª¤ä¸ºâ‘¢â‘ ⑥④⑤②。å�‚è§�æ•™æ��P55—56
5
[ç”æ¡ˆ]:B
[è§£æž�]:人力资æº�è§„åˆ’çš„èµ·ç‚¹æ˜¯ç»„ç»‡ç›®æ ‡ä¸Žæˆ˜ç•¥åˆ†æž�。å�‚è§�æ•™æ��P55
6
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:已知�销售�元货物需�1人/�时,销售2760万元,则�得销售活动总�为2760÷1000�2.76万人/�时。按年230个工作日,�日工作8�时计算,则需销售人员为27600人/�时÷230÷8�15人。��教�P58
7
[ç”æ¡ˆ]:D
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�需求预测方法ä¸çš„æ—¶é—´åº�列法。å�‚è§�æ•™æ��P59
8
[ç”æ¡ˆ]:B
[解�]:本题考查回归分�法的�义。��教�P59
9
[ç”æ¡ˆ]:D
[解�]:德尔�法�采用集体讨论的�法,而是匿�进行,所以选项D错误。��教�P60
10
[ç”æ¡ˆ]:D
[解�]:本题考查�业内部供给预测的方法。选项D属于人力资�需求预测的方法。��教�P61�62
11
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]ï¼šæœ¬é¢˜è€ƒæŸ¥äººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³•ã€‚äººå‘˜æ ¸æŸ¥æ³•æ˜¯ä¸€ç§�é�™æ€�的预测方法,它ä¸�能å��æ˜ äººåŠ›æ‹¥æœ‰é‡�未æ�¥çš„å�˜åŒ–ï¼Œå› è€Œå¤šç”¨äºŽçŸæœŸäººåŠ›æ‹¥æœ‰é‡�é¢„æµ‹ã€‚å› æ¤é€‰C。å�‚è§�æ•™æ��P61
12
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查马尔科夫分æž�法的基本æ€�想,å�³æ‰¾å‡ºè¿‡åŽ»äººäº‹å�˜åŠ¨çš„è§„å¾‹ï¼Œä»¥æ¤æ�¥æŽ¨æµ‹æœªæ�¥çš„人事å�˜åŠ¨è¶‹åŠ¿ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P62
13
[ç”æ¡ˆ]:C
[解�]:使用马尔科夫分�法进行人力资�供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表。��教�P62
14
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:人力资æº�供需平衡方法ä¸ï¼Œé€Ÿåº¦å¿«ã€�员工å�—伤程度高的有è£�员ã€�å‡�薪和é™�级。å�‚è§�æ•™æ��P64表5-4
15
[ç”æ¡ˆ]:A
[解�]:人力资�信�系统有三个基本�能,�选项BCD。��教�P66
16
[ç”æ¡ˆ]:A
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿçš„类型。人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿåˆ†å››ç§�类型:集ä¸åž‹ã€�分散型ã€�独立型与混å�ˆåž‹ã€‚å…¶ä¸ï¼Œæ··å�ˆåž‹æŒ‡çš„æ˜¯å°†äººåŠ›èµ„æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿä¸çš„æŸ�些模å�—集ä¸åœ¨ä¸€èµ·ï¼Œå°†å…¶ä»–功能留给使用者自行斟酌使用。å�‚è§�æ•™æ��P66
二�多项选择题
1
[ç”æ¡ˆ]:BDE
[è§£æž�]:在人力资æº�管ç�†çš„系统ä¸ï¼ŒäººåŠ›èµ„æº�规划为其他人力资æº�管ç�†æ´»åЍæ��ä¾›äº†ç›®æ ‡ã€�原则和方法。å�‚è§�æ•™æ��P51
2
[ç”æ¡ˆ]:ABC
[解�]:人力资�规划的�义主�体现为三点,�选项ABC。��教�P52
3
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[è§£æž�]:战术性人力资æº�计划的内容一般包括晋å�‡è§„划ã€�补充规划ã€�培è®å¼€å�‘规划ã€�é…�备规划ã€�继任规划ã€�è�Œä¸šè§„划。å�‚è§�æ•™æ��P53ã€�54
4
[ç”æ¡ˆ]:ABDE
[è§£æž�]:本题考查影å“�人力资æº�è§„åˆ’åˆ¶å®šçš„å¤–éƒ¨å› ç´ ã€‚é€‰é¡¹Cå±žäºŽå†…éƒ¨å› ç´ ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P54
5
[ç”æ¡ˆ]:ACDE
[解�]:人力资�规划的报考性之一表现为制定和调整人力资�全局规划和具体规划的�常性,所以选项B�选。��教�P57
6
[ç”æ¡ˆ]:AD
[解�]:选项BCE属于人力资�需�的定�分�方法。��教�P60
7
[ç”æ¡ˆ]:DE
[解�]:外部人力供给预测包括地方劳动力市场和全国劳动力市场预测。��教�P63
8
[ç”æ¡ˆ]:ABC
[解�]:本题考查�业人力供给与需求的三��平衡类型——人力资��足�人力资�过剩和两者兼而有之的结构性失衡。��教�P63
9
[ç”æ¡ˆ]:BCDE
[解�]:本题考查人力资�过剩时�以采�的措施。选项A属于人力资��足时采�的措施。��教�P64
10
[ç”æ¡ˆ]:CD
[è§£æž�]:本题考查建立人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿçš„目的。人力资æº�ä¿¡æ�¯ç³»ç»Ÿåœ¨ç»„织ä¸ä¸»è¦�æœ�åŠ¡çš„ç›®æ ‡æœ‰ï¼šä¿ƒè¿›è¡Œæ”¿ä¸Žè¿�è�¥æ•ˆçއã€�促进组织的战略性人力资æº�管ç�†ã€‚å�‚è§�æ•™æ��P65
三�案例分�题
1
<1>
[ç”æ¡ˆ]:C
[è§£æž�]:本题考查人力资æº�规划的综å�ˆå¹³è¡¡ã€‚案例ä¸ï¼Œé€ æˆ�Hå…¬å�¸çš„人力资æº�供给与需求ä¸�平衡的主è¦�åŽŸå› æ˜¯æ�¥è‡ªå…¬å�¸å¤–部的市场大环境å�‘生了å�˜åŒ–,å�³çˆ†å�‘了国际ç»�济å�±æœºï¼Œè¿™å±žäºŽå®¢è§‚æ€§ç›´æŽ¥åŽŸå› ï¼›ç”±äºŽè®¢å�•å‡�少,间接影å“�了公å�¸çš„ç»�è�¥æˆ�本与ç»�è�¥è§„模,相对形æˆ�人员上的“过剩â€�,å�³ä¾›ç»™å¤§äºŽéœ€æ±‚ã€‚å› æ¤é€‰C。
<2>
[ç”æ¡ˆ]:ACD
[è§£æž�]:本题考查解决供给大于需求的措施。解决供给大于需求的措施办法有:扩大ç»�è�¥è§„模,或者开拓新的增长点;性è£�员,或者辞退员工;缩çŸå·¥ä½œæ—¶é—´ã€�工作分享或é™�低员工的工资,ç‰ç‰ã€‚å› æ¤é€‰ACD。
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