二、多项选择题
1.ACDE
【解析】本题考查培训与开发的决策误区。管理者更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不是不愿意做任何的培训与开发投资。
2．ABD
【解析】本题考杏培训与开发的组织体系。在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部门。企业大学是独立的培训与开发机构的种扩大发展的模式。
3.BCE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估。结果评估是培训与开发体系中难实施的一个环节，所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。
4．ABDE
【解析】本题考查培训与开发评估的内容一反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方而。
5.ABC
【解析】本题考查培训与开发效果中的结果评估。选项DE属于结果评估的软指标。
6．ABCE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与开发效果、正规的方法，但该方法并不适用于管理技能培训与开发。问卷调查法是常用的评估方法。
7．BCDE
【解析】本题考查职业生涯管理对组织的重要性。A选项属于职业生涯管理对个人的重要性。
8．ACE
【解析】本题考查组织层次的职业生涯管理方法。BD选项属于个人层次的职业生涯管理方法。
9．ACD
【解析】本题考查潜能评价中心。潜能评价中心常用的方法包括评价中心、心理测验和替换或继任规划。
10．ADE
【解析】本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。
11．BCD
【解析】本题考查个人层次的职业生涯管理方法。在个人层次的职业生涯管理方法中，给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有职业生涯讨论会、提供职业生涯手册、退休前讨论会。
12．ACDE
【解析】本题考查衡量职业生涯管理有效性的标准。可以用来衡量职业生涯管理的有效性的标准有是否达到个人或组织目标及程度、具体活动的完成情况、绩效指数变化、态度或知觉到的心理的变化。
13.ABD
【解析】本题考查霍兰德的职业兴趣类型理论。现实型与常规型和研究型的相邻，与社会型的对立。所以选项C错误。
14．ABC
【解析】本题考查职业生涯锚的内容，共三点，即选项ABC。
15.BCDE
【解析】本题考查职业生涯锚的类型。技术／职能能力型拒绝一般性管理工作，但愿意在其技术／职能领域管理他人。
16．ABCE
【解析】本题考查职业生涯锚的作用。选项D是职业生涯锚的特点。
17．BDE
【解析】本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段，不可能根据各种测试提前进行预测，所以选项AC错误。

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