21. 通信企业针对高峰负荷需求制定较高资费的理论依据是高峰需求的( )。

　　A.业务量分布不均匀

　　B.业务量分布均匀

　　C.边际成本大于非高峰需求的边际成本

　　D.生产能力大于非高峰需求的生产能力

　　22. 各国在制定邮政包裹资费时大致有两种模式：一种是将全国划分为若干个计费区域或地带，分别制定包裹资费标准;二是按照邮件寄递里程，以公里为单位分为若干等级，制定包裹资费标准。这两种计费方式都属于( )。

　　A.地带邮资制

　　B.均一资费制

　　C.里程邮资制

　　D.递进资费制

　　23. 电信市场引入竞争后，如果原有电信运营商实行交叉补贴，会造成事实上的( )。

　　A.选择资费

　　B.资费再平衡

　　C.市场退出壁垒

　　D.市场进入壁垒

　　24. 在电信资费再平衡的过程中，资费逐渐( )。

　　A.高于成本

　　B.回归成本

　　C.低于成本

　　D.趋于平均化

　　25. 属于固定资产内涵式扩大再生产的是( )。

　　A.扩建项目

　　B.改建项目

　　C.更新改造项目

　　D.恢复项目

　　26. 属于通信投资宏观经济效益评价指标的是( )。

　　A.投资回收期

　　B.固定资产投资效果系数

　　C.内部收益率

　　D.净现值率

　　27. 某通信企业有一投资方案分三期进行，2005年初投入500万元，2006年初又投入300万元，2007年初准备再投入200万元，如果年利率为i，那么该方案的总投资在2006年初的价值应为( )万元。

　　A.500(F/P，i，1)+300+200(F/P，i，1)

　　B.500+300(P/F，i，1)+200(P/F，i，2)

　　C.500(F/P，i，2)+300(F/P，i，1)+200

　　D.500(F/P，i，1)+300+200(P/F，i，1)

　　29. 某企业购置某种设备，投资100000元，该设备寿命期为l0年，投入使用后前三年每年的运营费用为20000元，3年后运营费用每年递增3000元，设备在寿命周期结柬时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是( )。

　　A.100000元

　　B.20000元

　　C.3000元

　　D.4000元

　　30. 在服务蓝图中，互动分界线是指区分( )的分界线。

　　A.服务人员的前台活动与后台活动

　　B.顾客活动和管理人员活动

　　C.顾客活动和服务企业前台活动

　　D.服务人员活动和其他支持过程

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