(一)组织变革
　　注：①管理学家西斯克提出组织变革的征兆。
　　(二)组织发展

　　注：
　　①组织发展的概念注重的是人性与民主因素。
　　②敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。