(一)对人力资源管理部门本身工作的评价
　　对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合，指标的选取是人力资源管理绩效评估的关键，要尽量避免使用主观判断性指标。而对人力资源管理的绩效进行定性评定一般采取等级评定的方法，通过这种方法可以淡化评价的主观色彩，增加其客观性。
　　(二)衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效
　　人力资源管理部门的工作成效，一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化；还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

　　注：①衡量人力资源管理部门绩效的6个指标：人力资源管理部门费用／总经营费用、工资总支出／总经营费用、福利总成本／总经营费用、培训开发成本费用／总雇员数、缺勤率和流动比率。