（一）信息与数据
　　1.信息与数据的定义
　　信息（Information）和数据（Data）是信息系统的处理对象。
　　（1）信息。
　　①从广义上讲，信息就是人们对客观事物及其变化规律的认识。这些认识被某种载体记录，进而加工、利用和传播。
　　②在信息系统中，信息的定义：加工处理后的数据。它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策具有价值。这是从信息系统的角度对信息的狭义定义。
　　③从信息广义和狭义的定义中，我们可以归纳出三个方面的含义：
　　a.信息具有知识特征;
　　b.信息具有数据特征;
　　c.信息具有价值特征。
　　（2）数据。数据是记录信息的载体。数据常见的表现形式是语言、文字、数值、文件、图表、图片、视频等。
　　在信息管理中，由于数据库技术的广泛使用，因此，信息常以数据库中数据表的形式记录。
　　2.信息与数据的关系
　　（1）数据是信息的载体。信息是客观事物的内在本质，是对数据的解释，信息需转变为数据后才能被加工。
　　（2）加工后的数据代表更高一级的信息。数据可以被加工，加工后的数据代表了更高一级的信息。在信息系统中，数据是记录事物的原材料，信息是经过加工后的成品。
　　在实际应用中，数据和信息在用词上有时候难以严格区分，但是我们应该分清楚他们之间的区别：数据是信息的载体，信息是数据的含义，加工后的数据代表更高一级的信息。
　　（二）商业信息与商业数据
　　1.商业信息和商业数据的定义
　　（1）商业信息是人们对与商业活动相关的事物及其变化规律的认识。
　　（2）商业数据可以以文字、数值、票据、凭证、文件、图标、多媒体等多种方式对商业信息进行记录。
　　2.商业信息与商业数据的关系
　　商业信息是事物的本质，商业数据是管理商业信息的媒介。
　　在使用中，有时并不严格区分他们。