考点三　抽样调查的一般步骤和误差
(一)抽样调查的一般步骤
一般而言，一个完整的抽样调查过程需要以下几个步骤：确定调查问题一调查方案设计一实施调查过程一数据处理分析一撰写调查报告。
(二)抽样调查的误差
抽样调杳的误差

	概念	产生原因
抽样误差	是由于抽样的随机性造成的，用样本统计量估计总体参数时出现的误差	抽到哪一个样本完全是随机的，而抽到不同的样本，对总体的估计就会不同，这就是抽样误差产生的根本原因
非抽样误差	除抽样误差以外，由其他原因引起的样本统计量与总体真值之间的差异	非抽样误差产生的原因，主要有几种： (1)抽样框误差 (2)无回答误差 (3)计量误差

【例5·多选题】非抽样误差产生的原因，主要有（　　）。
A．抽样框误差
B．无回答误差
C．计量误差
D．参数误差
E．系统误差
【答案】ABC
【解析】本题考查非抽样误差。非抽样误差产生的原因，主要有抽样框误差、无回答误差、计量误差。

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