4.回归分析法

　　人力资源的需求量(Y)通常总是和某个(一元)或某些因素(多元)(X)高度相关，在这种情况下就可以用数理统计的方法定量地把这种关系表示出来，得到一个回归方程，再利用此方程就可预测出人力资源的需求量。这一方法的关键在于找出与人力资源需求高度相关的变量。

　　一元线性回归分析法的步骤：

　　首先，利用所给资料数据确定回归方程Y=a+bX中的回归系数a与b，其中，

　　Xi为自变量第i期的实际值，Yi为因变量第i期的实际值

　　比如，P208页的例子中，商场所需销售人员就和销售额高度正相关，所以销售额就成为自变量X，所需销售人员就是要预测的量为因变量Y，二者的关系可写为：Y = a + bx,这时，就需要利用a、b的上述公式求出a和b(一般先求b，再根据b求a)

　　n=7,b=(114760-7×469×34)/(1645600-7×4692)=3138/105873=0.03

　　a=34-0.03×469=19.93

　　其次，写出以a、b的具体数值表示的回归方程，如Y=19.93+0.03X

　　后，用上述回归模型(方程)进行预测。比如，当销售额X为1000万元时，所需销售人员数Y=19.93+0.03×1000=50人。

　　(05年考)某大型百货商场因扩大经营规模，需要对外招聘营业员。根据历史数据分析得知，营业员数量与商场营业规模成线性相关关系，回归系数a、b分别为25.12、10.25。去年商场实现营业额10亿元，有营业员120名。今年商场计划实现营业额12亿。

　　请根据上述资料，回答下列问题：

　　89.今年商场需要招聘新营业员( )名。

　　A.24 B.29

　　C.35 D.39

　　Y=25.12+10.25X, 把X=12亿代入方程，Y=25.12+10.25×12=148.12,

　　149-120=29

　　91.如果值班经理与营业员的比例关系为1：30，那么该商场今年共需要( )名值班经理。

　　A.4 B.5

　　C.6 D.7

　　149/30=5

　　(二)人力资源供给预测(内部供给和外部供给)

　　常用的内部供给预测：三种方法：

　　1.人员核查法

　　通过对现有企业内部人力资源数量、质量、结构和在各职位上的分布状况进行核查，确切掌握人力资源拥有量及其利用潜力，确定晋升和岗位轮换的人选，帮助员工确定职业开发计划与职业设计。适用性：多用于短期人力资源拥有量预测，虽然在中长期预测也有使用，但终究要受到企业规模的限制，规模较小时，进行人员核查相对容易。

　　2.管理人员接续计划：主要针对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计：

　　某职务的现职人数 +可能的流入人数(招聘、提升)- 可能的流出量(退、辞、解、降、提升的人数)，就可得出该职务的内部人力资源供给量。

　　这种方法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。

　　3.马尔可夫模型：是用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上，各类人员分布状况的方法。基本思路是：找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动规律，以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。例子详见书上P210-211。

　　该方法步是做人员变动矩阵如表7-5。矩阵中的每一个元素表示两个职务间调动的员工数量的百分比。比如，变动矩阵中，行列的个数据0.8表示高层领导中有80%仍留在高级经理职位上;第二行列的个元素0.1就表示部门领导中提升到高层领导的人为10%，第二行第二列的第二个元素0.7又表示部门领导中仍留在本岗位上的人为70%，等等。

　　第二步，把初期人员数量×这些相应的比率，就得到人员变动的数。比如，上例中80×0.1=8人，表示部门领导中提升到高级经理职位的有8人。依此类推，后将各列纵向相加，就可算出各职位总计的内部人力资源供给量。

　　当企业内部供给无法满足人力资源需求时，就需要考虑从外部招募。企业进行外部供给预测时必须考虑的因素有：

　　1)本地区的人口总量与人力资源供给率。该比率决定了该地区可提供的人力资源总量;

　　2)本地区的人力资源总体构成：该指标决定了在年龄、性别、教育、技能、经验等层次类别上可提供的人力资源数量和质量;

　　3)宏观经济形势和失业率预期：

　　4)本地区劳动力市场的供求状况：可参考各地劳动人事部门、规划部门和行业管理部门等公布的统计资料;

　　5)行业劳动力市场供求状况：包括本行业的劳动力平均价格、与外地市场比较的相对价格、当地物价指数等;

　　6)职业市场状况：主要是收集企业所需人才的信息。职业市场中劳动力的择业心理、工作价值观、同行业其他企业对人力资源的需求等，会直接影响到企业人力资源的外部供给。

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