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2010年中级�济师考试工商管�:薪酬管�与员工�动管�(4)

2010年5月30日��:233网校网校课程 在线题库评论

  员工�动的基本�论(需认知���论的基本观点)

  (一)勒温的场论:认为个人绩效与个人能力��件�所处环境之间存在�一�类似物�学中的场强函数关系: B=f(p, e)

  �中:B为个人的绩效,p为个人能力和�件,e为所处的环境

  一个人能力无论多强,若�到�利的环境,也很难�得应有�绩。而且,个人对环境往往无能为力,改�的方法就是离开,转到一个较好的环境中,这就是人��动。

  (二)�兹的组织寿命学说:�现组织寿命的长短与组织内信�沟通情况�获得�果的情况相关。通过大�调查统计出一�组织寿命曲线,��兹曲线

  在一起工作的员工,在1.5-5年这段时期信�沟通水平较高,获得�果也较多;

  在�到1.5年,因相互间�熟悉,尚难沟通;

  在超过5年的时间段,失去新鲜感,沟通�少,就改组。

  该学说从组织活力角度�明了人��动的必�性,�时也�宜过快。间隔应大于2年,人的一生�动7-8次是�以的。

  (三)库克曲线

  从如何更好地�挥人的创造力的角度,论�了人��动的必�性,如图7-5所示。根�对研究生�加工作�创造力�挥情况所作的统计绘出曲线的。请注�掌��时期对应的区间特点:

  工作�期1.5年,新鲜感,使其创造力快速增长;

  工作1.5-2.5年,创造力�挥峰值区,是出�果的黄金时期;

  此�的1.5年,进入�衰期,创造力开始下�;

  �,进入衰�稳定期,创造力继续下�并稳定在一个固定值。

  整个曲线中,创造力较强的时期大约有4年。为激�研究人员的创造力,应�时��工作部门,�进行人��动。

  (四)中�义郎的目标一致�论:较好地解释了人��动的�因和必然性。�P229图7-6:

  F=Fmax·cosQ(0◦≤Q≤90◦)

  �中,F表示一个人实际�挥出的能力;

  Fmax表示一个人潜在的能力;

  Q表示个人目标与组织目标之间的夹角

  当个人目标与组织目标完全一致时,Q=0◦,cosQ=1,F=Fmax,个人潜能得到充分å�‘挥,

  当个人目标与组织目标ä¸�一致时,Q>0,cosQ‹1,F‹Fmaz,个人潜能å�—到抑制;

  解决这一问题有两途径:一是个人目标�组织目标�拢,但由于价值观的差异�人际关系问题�业务努力方�难于一致,个人目标与组织目标之间的差�难于在短期内消除,所以�能选择第二途径�进行人��动,�到与个人目标比较一致的新��去。

  (五)马奇和西蒙模型:也称“�与者决定模型�。员工感觉到�出��并且容易时,�会�失。在��性模型中,员工对工作的满�程度�其对�业间�动的�能性估计是两个��的因素。在�出容易程度的决定因素中,员工所能看到的�业数��胜任��的�获得性�愿�接�这些��的程度是��的。

  (六)普莱斯模型:工作满�度和调�工作的机会是员工�失和其决定因素之间的中介��。�有机会高时,员工对工作的�满��会导致�失。

  (七)莫布雷中介链模型:在马奇和西蒙模型的基础上�出,由于员工对劳动力市场的认识��,因而劳动力市场对其�失的影�也��。认为应该研究�生在员工工作满�度与实际�出之间的行为和认知过程,而�应研究工作满�度与�出的直接相关关系。

  (八)扩展的莫布雷模型:采用图表法将员工�出的多���(如�业的�环境的�个体的)结�起�,构造出了较全�的关于员工�出的�论模型。

  例:08年考:认为工作满�度和调�工作的机会是员工�失和其决定因素之间的中介��的模型是( )。

  A.马奇和西蒙模型 B.普莱斯模型 C.勒温模型 D.库克模型

  07年考:在关于员工�动的���论中,被称为“�与者�决定模型的是()

  A.马奇和西蒙模型 B.普莱斯模型 C.莫布雷中介链模型 D.库克模型

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