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2011年中级�济师考试工商管�预习讲义(30)

2010年12月5日��:233网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:考试大为帮助考生备考2011年�济师考试,特整�2011年中级�济师考试工商管�预习讲义供考生�考。

  3.马尔�夫模型法(掌�)

  马尔�夫模型是用�预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,�类人员分布状况的方法。该方法的基本�路是:找出�业过去在�两个�务或岗�之间的人事�动规律,以此推测未��业中这些�务或岗�的人员状况。

  现以��业的高层领导�部门领导�业务主管�业务员的人事�动为例�说明该方法。

  表A

�务

人员调动概率

高层领导

部门领导

业务主管

业务员

离�

高层领导 ①

0.8

 

 

 

0.2

部门领导 ②

0.1

0.7

 

 

0.2

业务主管 ③

 

0.05

0.8

0.05

0.1

业务员 ④

 

 

0.15

0.65

0.2

  表B


�务

期�人员数�

高层领导

部门领导

业务主管

业务员

离�

高层领导

40

0.8

32

 

 

 

 

 

 

0.2

8

部门领导

80

0.1

8

0.7

56

 

 

 

 

0.2

16

业务主管

120

 

 

0.05

6

0.8

96

0.05

6

0.1

12

业务员

160

 

 

 

 

0.15

24

0.65

104

0.2

32

预计的人员供应�

40

62

120

110

68

  步骤:

  (1)�人员�动矩阵,矩阵中的�一个元素表示员工�动概率。

  (2)将计划期��个�务上的人员数�与�动概率相乘并纵�相加,就�以得出�业内部的人力资�供给�。

  马尔�夫模型分�法是一�应用广泛的定�预测方法。

  �例题4·�选题】(2009年)��业现有业务员120人,业务主管10人,销售��4人,销售总监1人,该�业人员�动矩阵如下:

 

人员调动概率

离�率

 

销售总监

销售��

业务主管

业务员

销售总监

0.8

 

 

 

0.2

销售��

0.1

0.7

 

 

0.2

业务主管

 

0.1

0.7

 

0.2

业务员

 

 

0.1

0.6

0.3

  由此,�以预测该�业一年�业务主管内部供给�为( )

  A.12   B.19   C.60   D.72

  『正确答案�B

  『答案解��一年�业务主管内部供给�=10×0.7+120×0.1=19人。

  �业进行人力资�外部供给信�预测时,必须考虑影��业外部人力资�供给的因素。

  1.本地区的人�总�与人力资�供给率:这一比率决定了该地区��供的人力资�总�。

  2.本地区的人力资�的总体构�

  3.�观�济形势和失业率预期

  4.本地区劳动力市场的供求状况

  5.行业劳动力市场供求状况:包括本行业劳动力的平�价格�与外地市场比较的相对价格�当地的物价指数等。

  6.�业市场状况

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