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2011年中级�济师考试工商管�预习讲义(31)

2010年12月5日��:233网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:考试大为帮助考生备考2011年�济师考试,特整�2011年中级�济师考试工商管�预习讲义供考生�考。

  (二)外部招�

  1.外部招�的�义

  2.外部招�的形�(掌�)

  常�的主�有:媒体广告招��人�招�会招��校园招��猎头公�招��互�网招��海外招�和申请人自�等。

媒体广告招�

媒体广告招�是�业常�的招�方�。使用媒体广告招��考虑两个方�的问题,一是选择何�广告媒体。二是如何设计广告内容。

人�招�会招�

人�招�会招�是比较传统的,也是被广泛使用的招�方�。招�会一般�以分为两大类:一类是专场招�会;�一类是大型综�性人�招�会。

校园招�

获得校园人�的途径有:①在高校设立以�业命�的奖学金,获得奖学金的学生将得到优先进入�业的机会;②开展校园活动。
校园招�的�足之处在于:由于有较大的选择范围,求�的学生在正�签约之�,甚至在签约之�都有�能�约,因而�低了�业招�工作的产出率。

中介机构招�

利用中介机构招�节�招�工作的时间。但中介机构在为�业筛选人员时,��能�到和�业自身招�完全一致,因而�能导致�能招�到如�的人员

猎头公�招�

猎头公�专门为�业物色高级管�人员或高级技术人员,它�以为�业的管�当局节�很多招�和选拔高级主管等专门人�的时间,但其费用很昂贵。

海外招�

高级管�人员或从事尖端技术的专门人�

申请人自�

 

  3.外部招�的优点和�足(掌�)

  (1)外部招�的优点

  ①能够为�业带�新鲜空气,注入新鲜血液,有利于�业拓展视野。

  ②�能招�到更的人�。

  ③能够使�业快速招�到所需�的人�。

  (2)外部招�的�足

  ①外部招�具有一定的风险性

  ②给内部应�员工的积�性造�打击

  ③新员工需�较长的“调整期�,以熟悉工作�人员��业的时间。

  �例题7·�选题】(2009年)专门用于招�高级管�人员或高级技术人员的招�方�是( )。

  A.人�招�会招�  B.校园招�

  C.网络招�     D.猎头公�招�

  『正确答案�D

  『答案解��猎头公�专门为�业物色高级管�人员或高级技术人员。

  �例题8·案例分�题】(2007年)��业正在对自己的销售部门人力资�供给进行分�与预测,通过对2001年~2006年销售部门人力资�人员�动情况的分�,得到销售部门人员�动矩阵表如下:

  ��业销售部门人员�动矩阵表

�务

人员调动概率

离�率

销售总监

销售��

业务主管

业务员

销售总监

0.8

 

 

 

0.2

销售��

0.l

0.7

 

 

0.2

业务主管

 

0.2

0.7

 

0.1

业务员

 

 

0.2

0.6

0.2

  该�业2006年有业务员30人,业务主管10人,销售��3人,销售总监1人。

  根�上述资料,回答下列问题

  (1)该�业�以采用的人力资�供给预测方法是( )。

  A.人员核查法        B.德尔�法

  C.管�人员接续计划法    D.管�人员判断法

  『正确答案�AC

  『答案解��本题考查人力资�供给预测方法。选项BD属于人力资�需求预测方法。

  (2)该�业2007年业务主管的内部供给�预计为( )人。

  A.10   B.l3   C.24   D.28

  『正确答案�B

  『答案解��2007年业务主管内部供给�=0.7×10+0.2×30=13人。

  (3)该�业2007年业务人员离�人数预计为( )人。

  A.2   B.4  C.6    D.8

  [681070206]

  『正确答案�C

  『答案解��2007年业务人员离�人数=30×0.2=6人。

  (4)如果该�业采用外部招�的方�补充销售��,将( )

  A.有助于�业�少招�费用    B.有利于�业拓展视野

  C.使�业快速招�到所需人�   D.�高内部员工对�业的忠诚度

  [681070207]

  『正确答案�BC

  『答案解��本题考查外部招�方�的优点。选项AD是内部招�的优点。

  四�员工招�中常用的测试方法

  (一)心�测验

  在员工招�工作中,心�测验的内容主�有以下几个方�:�就测验�倾�测验�智力测验�人格测验和能力测验。

�就测验

�就测验适用于对专业管�人员�科技人员和熟练工人�一方�实际能力的测验。

倾�测验

倾�测验指一个人的潜在能力,��能的�展�景或�能具有的能�。倾�测验的目的,是测�一个人如果�过适当训练,能��功地掌��项工作技能。

智力测验

智力测验是对一个人�智力水平影�而表现出的外在行为的测验。智力测验主�用�测验一个人的�维能力�学习能力和适应环境能力。

人格测验

对人的体格与生�特质�气质�能力�动机�兴趣�价值观与社会�度等的测�
人格测验的主�方法有自陈�法和投射法。
自陈�法:按事先编好的人格�表,有求�者个人挑选�适于�述个人人格特质的答案,然�根�其在�表上所得到的分数�判断求�者个人人格的类型。目�国内盛行的是明尼�达多项人格测验。
投射法:�供给求�者一些未�组织的刺激�料,如模糊的图片或绘画等,让求�者在��到�制的�件下,自由地表现出他的�应,使其�知�觉地将自己的感情�欲望��想投射在其中,从而�以窥�其人格。一般应有心�学家在场进行指导。

能力测验

能力测验是指�业为了测验求�者�方�的能力,而有针对性地设计和实施的测验方案。例如:记忆广度(顺背数字和倒背数字测试),记忆与动作的�调能力(数字�符�)

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