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2013中级财政税收专业知识与实务:市场�销

2013年4月10日��:233网校网校课程 在线题库评论

  本文为2013年中级�济师考试财政税收专业知识与实务的备考强化必看知识点,希望本文能够帮助您更好的全�备考2013年�济师考试!!

  一�市场�销的�义

  市场�销是�业在�化的市场环境中,为满足顾客需��实现�业目标的商务活动过程,包括市场调研�选择目标市场�产�开��产�定价�渠�选择�产�促销�产�储存和�输�产�销售��供�务等一系列与市场有关的�业��活动。

  市场�销观念的演�大致�历了生产观念�产�观念�销售观念�市场�销观念与社会�销观念五个阶段。 (掌�)

  观念�称出现时间涵 义特 �

  (1)生产观念二�世纪20年代之��业的一切��活动以生产为中心,围绕生产�安排一切业务“生产什么,就�什么�

  (2)产�观念二�世纪20年代之�从生产观念派生出�,�业应该致力于�高产�质�“以产定销�

  (3)销售观念二�世纪30年代也称推销观念,是生产观念的�展和延伸,�业需�通过积�推销和进行大�促销活动,消费者�会采�购买行动“�什么,让人买什么�

  (4)市场�销观念二�世纪50年代认为实现�业�销目标的关键在于正确确定目�市场的需�和欲望,并比竞争者更有效率和效能地满足消费者的需求“顾客需�什么,我们生产什么�

  (5)社会�销观念二�世纪70年代�正确处��业利益�消费者利益与社会利益三者之间的关系,并把它们有机地结�起�——

  二�市场�销的功能与作用

  1.市场�销的功能 (掌�)

  (1)交�功能。 (2)物�功能。 (3)产�分类功能。(4)�资功能。(5)信�功能。(6)承担风险功能。

  2.市场�销的作用

  (1)指导�业决策。

  (2)开拓市场。

  (3)满足消费者需�。

  三�市场�销的管�与任务

  (一)市场�销的管�

  �业的市场�销管�,是�业根�其业务范围���目标和�展战略,识别�分��评价外部环境所蕴涵的市场机会,结��业的资�状况,综�考虑��影�因素,制定��产�的市场�销战略和策略,并予以有效实施。

  �业的市场�销管�包括四个环节:

  (1)�现和分�市场机会。�现市场机会是市场�销的首�任务。

  市场机会是指市场上存在的�些未被满足的需�,�以由�业利用自己掌�的资�,将其转化为现实的需求,并�供相应的产�和�务。

  需�进行分�和评价:

  首先,目标一致性。�分�市场机会与�业目标的统一性,确定相关机会是�符��业的宗旨和有利于实现�业的目标。

  其次,能力一致性。�分�市场机会��业能力的统一性,应尽�选择能充分�挥�业能力的机会。

  �次,�分��业能�获得的“差别利益�,�在利用该机会时是�比竞争者拥有更大的优势,是�能比竞争者获得更大的利益。

  (2)选择目标市场。市场细分�选择目标市场�市场定�。

  应根���情况采用��模�,如�一市场集中化�选择性专业化�产�专业化�市场专业化�全�进入等。

  (3)制定�销战略。�销战略涉�市场�销组�和�销预算。

  市场�销组�是指�业�调�套地�用���以控制的�销因素,如4p:产�(product)�价格(price)�渠�(place)�促销(promotion)等。

  �销预算一般以销售�为���制定,通过分�实现一定的销售�和市场�有率所需的�销工作�,相应地确定�销预算�,并将�销预算��地分�给�项�销因素。

  (4)实施与控制�销战略。

  控制包括:

  ①年度计划控制。

  ②赢利能力控制。

  ③战略控制。

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