2012å¹´ä¸çº§ç»�济师考试è¿�输(民航)ä¸“ä¸šè¾…å¯¼ç¬¬äºŒç« ç¬¬2节
二ã€�æ°‘èˆªä»·æ ¼ä½“ç³»(é‡�点)
由于航空è¿�输的产å“�æ˜¯åˆ†å±‚æ¬¡çš„ï¼Œæ‰€ä»¥å…¶ä»·æ ¼ä¹Ÿæ˜¯åˆ†å±‚æ¬¡çš„ï¼Œæž„æˆ�äº†ä»·æ ¼ä½“ç³»ã€‚
民航票价体系由比价关系和差价关系构æˆ�。所谓比价关系包括å®�观和微观比价关系:å®�观比价关系指民航票价与人å�‡å›½æ°‘生产总值ã€�äººæ°‘ç¾¤ä¼—æ”¶å…¥æ°´å¹³ç‰æŒ‡æ ‡ä¹‹é—´çš„关系,微观比价关系指民航票价与其他ä¸�å�Œè¡Œä¸šçš„票价的比较关系。差价关系指ä¸�å�Œçš„æœ�务质é‡�对应ä¸�å�Œçš„è¿�价水平。
(一)民航客è¿�ä»·æ ¼çš„å®�è§‚æ¯”ä»·å…³ç³»ç ”ç©¶(å› ä¸�å�Œæ—¶æœŸä»·æ ¼ä¸Žæ±‡çއå�˜åŠ¨åŽŸå› ï¼Œå…·ä½“å�‚ç…§æ•°æ�®ä¼šæœ‰ä¸�å�Œï¼Œä½†ä¸�å½±å“�基本结论)
民航客è¿�ä»·æ ¼çš„å®�观比价关系主è¦�指民航客è¿�ä»·æ ¼ä¸Žå®�è§‚ç»�济数æ�®ä¹‹é—´çš„关系,例如民航国内票价与人å�‡å›½å†…生产总值(人å�‡GDP)之间的关系ç‰ã€‚ç ”ç©¶æ°‘èˆªç¥¨ä»·ä¸Žäººå�‡å›½å†…生产总值的关系å�¯ä»¥æ›´å¥½åœ°ç�†è§£å®¢è¿�ä»·æ ¼æ°´å¹³ä¸Žå›½å®¶ç»�济å�‘达程度的关系。
我国现行民航国内票价以境内公布销售B票价 (å¹³å�‡æ°´å¹³0.75å…ƒ/客公里)ä¸ºåŸºå‡†ä»·ï¼Œéƒ¨åˆ†èˆªæ®µç•¥é«˜äºŽæ¤æ•°å€¼ï¼Œéƒ¨åˆ†ç•¥ä½Žã€‚航空公å�¸å†�æ ¹æ�®å¸‚åœºæƒ…å†µé€‚å½“æµ®åŠ¨ï¼Œæ ¹æ�®çŽ°è¡Œçš„æ”¿ç–,实际执行的大约在0.40å…ƒ/客公里到1å…ƒ/客公里之间。
美ã€�åŠ ç‰å�‘达国家的平å�‡å›½å†…票价水平大约在0.12美元/客公里到0.84美元/客公里之间,按照å‰�é�¢çš„æ±‡çŽ‡ï¼Œå¤§çº¦åœ¨äººæ°‘å¸�1å…ƒ/客公里到7å…ƒ/客公里之间。
æ ¹æ�®ä¸–界银行有关统计,美国2002年的年人å�‡GDP约为3万美元(折å�ˆäººæ°‘å¸�约24.8万元),我国人å�‡GDP为8000元人民å¸�。
以1000公里的航段为例,ä¸å›½çš„æ—…客支付的票价大约为400元到1000元之间,约å� ä¸å›½å¹´äººå�‡GDPçš„5%到15%之间。
美国旅客支付的票价大约为120美元到840美元之间,约å� 美国年人å�‡GDPçš„0.4%到3%之间。
��,我们�以用相�的航段�考察一下欧洲�大洋洲��美洲��洲的情况,得到结论如下表:
地区/国家 国内票价(美元/客公里) 人�GDP(美元) 1000客公里票价/人�GDP
ä¸å›½ 0.04 – 0.13 800 5% — 16%
美国 0.12 – 0.84 30000 0.4% - 3%
欧洲 0.18 – 0.78 20000 0.9% - 3.9%
大洋州 0.06 - 0.56 15000 0.4% - 3.7%
�美洲 0.08 - 0.56 7000 1.1% - 8%
�洲 0.05 - 0.16 500 10% - 32%
结论:总体�看,�济越�达,人�GDP越高,国内票价的水平也越高,但国内票价的浮动幅度越大,�时国内票价相对于人�GDP的比例越低,�民航的大众化程度越高。
�典例题:�济越�达,国内票价相对于人�GDP的比例(  )。
A.越高
B.越低
C.��
D. ��波动
ã€�ç”æ¡ˆã€‘B
ã€�ç”æ¡ˆè§£æž�】ç»�济越å�‘达,人å�‡GDP越高,国内票价的水平也越高,但国内票价的浮动幅度越大,å�Œæ—¶å›½å†…票价相对于人å�‡GDP的比例越低,å�³æ°‘航的大众化程度越高。
(二)民航客è¿�ä»·æ ¼çš„å¾®è§‚æ¯”ä»·å…³ç³»ç ”ç©¶æ°‘èˆªå®¢è¿�ä»·æ ¼çš„æ¯”ä»·å…³ç³»ä¸»è¦�ç”±ä¸�å�Œå›½å®¶å®¢è¿�ä»·æ ¼çš„æ¯”ä»·å…³ç³»ã€�æŸ�一国家内客è¿�ä»·æ ¼ä¸Žé“�è·¯ç‰åœ°é�¢è¿�è¾“ä»·æ ¼çš„æ¯”ä»·å…³ç³»æž„æˆ�。
1.ä¸�å�Œå›½å®¶å®¢è¿�ä»·æ ¼çš„æ¯”ä»·å…³ç³»
对比欧洲ã€�大洋洲ã€�å�—美洲ã€�é�žæ´²çš„æ•°å€¼ï¼Œè€ƒè™‘到相关国家的外汇å�¯ä»¥è‡ªç”±å…‘æ�¢ã€�汇率基本å��æ˜ äº†è´ä¹°åŠ›çš„äº‹å®žï¼Œå�¯ä»¥çœ‹å‡ºå�³ä½¿æŒ‰ç…§è´ä¹°åŠ›æ¯”ä»·è¡¡é‡�,我国的票价也基本属于比较å�ˆç�†çš„范畴。
|
地区/国家 |
国内票价(美元/客公里) |
|
ä¸å›½ |
0.16– 0.40 |
|
美国 |
0.12 – 0.84 |
|
欧洲 |
0.18 – 0.78 |
|
大洋洲 |
0.06 - 0.56 |
|
�美洲 |
0.08 - 0.56 |
|
�洲 |
0.05 - 0.16 |
æ³¨ï¼šè¡¨ä¸æ•°æ�®äººæ°‘å¸�与美元比价按2.5:1计算。
2.å�Œä¸€å›½å®¶å†…民航客è¿�ä»·æ ¼ä¸Žåœ°é�¢è¿�è¾“ä»·æ ¼ä¹‹é—´çš„æ¯”ä»·å…³ç³»
å�Œä¸€å›½å®¶å†…,民航与地é�¢è¿�输之间å˜åœ¨ç�€å�ˆä½œä¸Žç«žäº‰çš„关系。在ä¸é•¿é€”èˆªçº¿ä¸Šæ›´åŠ æ˜Žæ˜¾ã€‚
如�所述,民航国内票价大约在0.4元/客公里到1元/客公里之间,那么与�路票价的比价关系如何呢?
ä¸å›½é“�路的票价与地区ã€�å£èŠ‚ã€�è¿�行时间ã€�æœ�务ç‰çº§ç‰ç›¸å…³ï¼ŒæŒ‰ç…§2006å¹´é“�路时刻表公布的数æ�®ï¼Œå¹¶è€ƒè™‘é“�路在春è¿�æ—ºå£æœ‰éƒ¨åˆ†è·¯çº¿æ¶¨ä»·ï¼Œé“�路票价大约在0.07å…ƒ/客公里到0.7å…ƒ/客公里之间,与民航相比总体较低。但在部分航线上,民航折扣票价已低于é“�路票价。
(三)民航客è¿�ä»·æ ¼çš„å·®ä»·å…³ç³»
在民航业内,å�„ç§�æœ�务之间对应ç�€ä¸�å�Œçš„ä»·æ ¼ï¼Œå½¢æˆ�了ä¸�å�Œçš„差价关系。这完全å�–决于ä¸�å�Œèˆªç©ºå…¬å�¸çš„市场定ä½�。
é•¿æœŸçš„ä½Žä»·æ ¼å°†å¯¼è‡´èˆªç©ºå…¬å�¸é™�低有关硬件æœ�åŠ¡çš„æ ‡å‡†ï¼Œå�Œæ—¶é€‚当å‡�å°‘ç©ºä¸æœ�务人员的数é‡�。
美国西å�—航空公å�¸æ˜¯ä½Žæˆ�本è¿�è�¥çš„典范,æˆ�本低,票价低。其航ç�上ä¸�æ��ä¾›é¤�食,å�ªæ��供饮料。如果旅客需è¦�é¤�食则è¦�å�¦è¡Œè´ä¹°ã€‚
航空公�的地��务也�以划分为硬件和软件两个方�。
硬件æœ�务包括地é�¢æœ�务的设备设施ç‰ã€‚
软件�务包括对机票使用的���制。IATA(国际航空�会)就折扣机票的使用�制进行了分�,归纳出将近30�。
例:我们将IATA2002年公布的比较常�的�制�件(STANDARD CONDITION)介�如下:
|
编� |
�制的项目 |
|
0 |
适用的航程 |
|
1 |
旅客身份 |
|
2 |
日期/时间 |
|
3 |
å£èŠ‚æ€§ |
|
4 |
适用的航ç�航线 |
|
5 |
定座与出票 |
|
6 |
çŸå�œç•™ï¼ŒçŸå�œç•™çš„æ”¹å�˜ |
|
7 |
长�留,长�留的改� |
|
8 |
ä¸é€”分程点é™�制 |
|
9 |
转机点�制 |
|
10 |
组�与连接 |
|
11 |
ç»ˆæ¢æ—¥æœŸ |
|
12 |
é™„åŠ æ”¶è´¹ |
|
13 |
有陪伴旅游 |
|
14 |
旅游�制 |
|
15 |
销售�制 |
|
16 |
罚金 |
|
17 |
HIP和里程系统例外 |
|
18 |
客票ç¾è½¬ |
|
19 |
儿童和婴儿折扣 |
|
20 |
导游折扣 |
|
21 |
代�人折扣 |
|
22 |
其他折扣 |
|
23 |
团队�制 |
|
24 |
旅行 |
|
25 |
押金 |
|
26 |
�带行�的�制 |
事实上,票价越低,旅客�到的�制越多,越�方便。所以,从国内�价与�务质�的关系看,�价越低,�务质�相对越差,�之则越高。
ç½‘æ ¡è¾…å¯¼>>
为帮助å�‚åŠ è€ƒè¯•çš„å¦å‘˜æœ‰æ•ˆå¤‡è€ƒï¼Œ2012年考试大ç»�æµŽå¸ˆç½‘æ ¡ï¼Œå……åˆ†åˆ©ç”¨è‡ªèº«ç½‘ç»œæ•™è‚²ä¼˜åŠ¿ï¼Œå¼ºåŠ›æŽ¨å‡ºâ€œ2012全国ç»�济师考试辅导â€�,å¦å‘˜è‡ªä»˜è´¹ä¹‹æ—¥èµ·å�¯ä¸�é™�æ—¶é—´ã€�次数é‡�å¤�点æ’å¦ä¹ ,直到当期考试结æ�Ÿå�Žä¸€å‘¨å…³é—,并å�¯äº«å�—24å°�æ—¶æ�ƒå¨�专家在线ç”ç–‘æœ�务,机会难得,欲报从速。
编辑推�:
2012å¹´ä¸çº§ç»�济师考试ç»�æµŽåŸºç¡€çŸ¥è¯†ç« èŠ‚è¾…å¯¼
2011å¹´ä¸çº§ç»�æµŽå¸ˆè€ƒè¯•çœŸé¢˜ç”æ¡ˆæ±‡æ€»ï¼ˆç½‘å�‹ç‰ˆï¼‰
2003å¹´-2010å¹´ä¸çº§ç»�济师历年真题汇总
| ¿Î³ÌרҵÃû³Æ | ½²Ê¦ | Ô¼Û/ÓÅ»Ý¼Û | Ãâ·ÑÌåÑé | ±¨Ãû |
|---|---|---|---|---|
| 2017ÄêÖм¶¾¼Ã»ù´¡ÖªÊ¶¾«½²°à | »±¿¡Éý | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶½ðÈÚ¾«½²°à | »±¿¡Éý | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶ÈËÁ¦×ÊÔ´¹ÜÀí¾«½²°à | ÍõöÎöÎ | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶¹¤É̹ÜÀí¾«½²°à | ¹ùÏþÍ® | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶²ÆÕþ˰ÊÕ¾«½²°à | ´¢³É±ø | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶½¨Öþ¾¼Ãר¾«½²°à | ¹ùì¿ | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶·¿µØ²ú¾¼Ã¾«½²°à | ¹ùì¿ | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |
| 2017ÄêÖм¶¾¼Ãʦũҵ¾¼Ã¾«½²°à | κ¾´ÖÜ | £¤350 / £¤350 | ![]() |
±¨Ãû |










