4、企业经营决策过程

　　①确定目标阶段、②拟定方案阶段、③选定决策方案阶段、④方案实施和监督阶段、⑤评价阶段

　　第五节企业经营决策方法

　　1、定性经营决策方法的构成

　　①头脑风暴法：畅所欲言、思维共振。缺点易屈服于权威。

　　②德尔非法：匿名、背靠背。关键：选择好专家、专家人数(10-50人)、拟定好意见征询表。普遍用于政府机关、企业。

　　③名义技术小组：独立思考、挨个陈述自己的意见，进行投票。企业决策者可以决定接受或拒绝。

　　④淘汰法：规定满意度、规定约束条件、根据目标主次筛选方案

　　3、定量经营决策方法的构成

　　一、确定性决策方法

　　①线性规划：在线性等式或不等式的约束条件下，求借目标函数的值或小值。

　　②盈亏平衡点法：S-C=0

　　二、风险性决策

　　①决策收益表法：其标准是损益期望值，即各种状态下加权性质的平均值。该方法又称决策损益矩阵。

　　②决策树分析法：

　　状态节点的期望值：∑(损益值×概率值)×经营年限

　　方案净效果=该方案状态节点的期望值—投资额

　　三、不确定性决策方法

　　①乐观原则(大中取大)：取损益值

　　②悲观原则(小中取大法)：指决策者在进行方案取舍时以每个方案在各种状态下的小值为标准，在从各方案的小值中取值对应的方案。

　　③折衷原则(值和小值加权平均)，加权系数a为乐观系数

　　④后悔值原则(大中取小法)：

　　⑤等概率原则(假定每一状态具有相等概率)：

　　例题：

　　1、价值链理论所依据的基本逻辑关系是：经营资源—价值活动—竞争优势

　　2、战略控制的目的是控制战略失效。

　　3、备选决策方案的特点：整体性、排斥性、可行性

　　4、多元化战略的利益：实现范围经济、分散经营风险、增强竞争力量