第二节　电信网规划 
二、 电信网规划预测
（一） 电信网规划中预测的内容
（二） 主要预测方法
1. 直观预测法：（散点图）
a) 专家会议法
b) 特尔菲法
c) 综合判断法
2. 时间序列分析
a) 趋势外推法
b) 折线预测法
3. 相关回归分析
三、 电信网优化与经济分析
（一） 电信网优化
（二） 电信网规划的经济分析
第三节　电信网的质量
一、 传输质量
二、 接续质量
（一） 呼损
（二） 接续时延
（三） 接通率
三、 稳定质量
（一） 电信网的可靠性测度
1) 网络的抗毁性
2) 网络的生存性
3) 网路的有效性
（二） 电信网可靠度的计算：串联、并联
（三） 电信网可靠性的影响因素
第四节　电信网络管理
一、 电信网络管理的含义与目的
二、 电信网络管理技术的发展与演变
（一） 人工的分散的管理方式
（二） 自动的集中的管理方式
（三） 分离的多系统的管理方式
（四） 电信管理网方式
三、 电信管理网
（一） TMN的基本概念
（二） TMN的构成及其与电信网的关系
（三） TMN的管理功能
1. 性能管理
1) 性能检测功能
2) 业务管理和网络管理功能
3) 服务质量观察功能
2. 故障管理
1) 告警监视功能
2) 故障定位功能
3) 测试功能
3. 配置管理
1) 保障功能
2) 状况和控制功能
3) 安装功能
4. 记账管理
5. 安全管理