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2009年�济师中级水路考�冲刺辅导第�章

2009年10月29日��:233网校网校课程 在线题库评论

  航��业竞争策略
  在航�市场上,尤其是在�定期船市场上,多数情况下是买方市场���市场的主导地�,从而导致船公�之间的竞争趋于激烈,因此,�常研究和采��活的竞争策略,争�稳定的货�,乃是航�公�永�的课题。综�众多航�公�的�验,他们所采�的竞争策略主�有�本水平领先策略�优质�务策略�创新图�策略等。
  1.�本水平领先策略
  �本水平领先策略的�义是以低�本���本水平处于领先地�,因为�有低�本,�能�到低�价或低租价,�有�能给货主以延期递增回扣的优惠�件,这样�能使自己在竞争中处于有利的地�。
  实施�本水平领先策略,首先�求�业必须拥有先进的设备和生产设施,并能有效地�高设备利用率;其次是�利用管��验,加强�本与管�费用的控制,全力以赴地�低�本;�是�度地�少研究开��推销�广告��务等方�的费用支出。总之,�采用��措施�低��总�本,使�本低于竞争对手,��处于领先地�的低�本获得高�利润,使�业在竞争中��有利的地�。
  2.优质�务策略
  优质�务的�义是�完整无��迅速�时地把货物�抵目的地。为货主�供更多更好的优质�务,�是竞争策略的核心和立足点。
  为了�到优质�务,航��业�建立起信�管�系统,并与货主�网,�时了解�生货�质�和�输被阻的主�环节�主�原因,��有货无船承�和有船无货�装。�外,航��业在�输��到货主��咨询并�求��;�输中��时为货主�供跟踪�务,使其�时了解自己货物的有关情况;�输�如有索赔�求��时处�,以便与货主���善和��的�系。�开展�货上门�代办中转或多���等�务,简化货�手续,方便货主。
  3.创新图�策略
  ��市场的�展,货主对航��业的�求越�越高,有的已近乎于苛刻。竞争越�越激烈,有些�业被逼到了走投无路的境地。为了开辟生路,就�立志创新图�,�到“人无我有,人有我新�,这样方能领导航�新潮�,在竞争中处于有利地�。
  创新图�的办法,��于��观念的转�,首先�使�想走�现代化的轨�。为�开在一��上挤车而�辟溪径,�以采用特色��策略,如浙江的个别民��业办起了很少有人��的散水泥�输。为缩短��战线,�以采用部分市场策略,集中力�办好�一侧��的�输等。

  航��业物��全��销网络(了解)
  国际航��业�展的关键,就是�求能够�断获得稳定增长的货�。有了货�,�业�能组织生产�赚�利润�扩大�业规模,�能实现�业自身的��续�展。而今,国际航�市场�力过剩,�大航��业为争夺货�明争暗斗,�获�稳定的货�实�易事,建立完善的物�全��销网络是航��业获�稳定货�的一�有效���的��策略。
  航��业建立�销网络�采用如下几�形�:
  1.任命代�
  当航è¿�ä¼�业对æŸ�挂é� æ¸¯çš„æƒ…况ä¸�太熟悉时,如果由其自己去进行æ�½è´§ã€�办ç�†æœ‰å…³è´§è¿�æ–¹é�¢çš„æ‰‹ç»­ï¼Œå¾€å¾€ä¼šè§‰å¾—心有余而力ä¸�足。这时,å�¯åœ¨å½“地选择精通业务ã€�信誉良好的代ç�†ï¼Œä»»å‘½å…¶ä¸ºæœ¬ä¼�业的驻港代ç�†ï¼Œå°¤å…¶è´Ÿè´£ä¸ºæœ¬ä¼�业在本地æ�½è´§ã€�办ç�†è´§ç‰©è¿›å‡ºå�£æ‰‹ç»­ã€‚这样å�³å�¯èŠ‚çº¦èˆªè¿�ä¼�业的人力物力,å�ˆå�¯åˆ©ç”¨ä»£ç�†çš„ä¿¡æ�¯ä¼˜åŠ¿å�Šå…¶å…³ç³»ç½‘,尽é‡�æ�½å�–更多的资æº�。这ç§�å½¢å¼�适å�ˆå½“地货æº�ä¸�是很充足的情况。 ã€‚
  2.设立办事处
  如果�地�济�展情况良好�货�充足,国际航��业在进行了科学的调查�,在财力�许的情况下,�在当地设立办事处,派�本�业的业务人员任常驻代表,以便更好地在当地开展业务,这样�大大节约代��本,以�的�本��多的货物。
  3.�立分公�或�公�
  当设立办事处�得良好�展,而当地的确有长期稳定的货�时,�将办事处�格为分公�或�公�,赋予其更大的�力。这将�大促进本�业的�展。
  �外,�业在建立物��销网络时,还必须注�内部�销问题。内部�销起�于这样一个观点,�把员工看作是�业�的内部市场。如果�业的�务和沟通行动在针对内部目标群体时�能很好地市场化,那么终针对外部顾客的�销活动也��能�得�功。对于航��务�说�务人员和�务是��分的,消费者在购买航��务时,实际上是在买“人�。为了�功地实行航��务�销,航��业必须进行�功的内部�销,必须��业的员工和潜在员工推销,对待内部顾客��对待外部顾客一样,其竞争�样激烈�富于想象力和挑战性。

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