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项目化管�――�业战略执行的推进器

æ�¥æº�:考试大  2010å¹´5月26æ—¥   ã€�考试大:我的学习ä¹�å›­,我的考试专家】
  越是�化性大的工作,在网络型组织中,用项目管�的方�推进,效率相对�说就会越高。
  项目之间的资�分��人员�调等管�工作,就是多项目管�的内容。
  有�广西的�业家朋�告诉我,他到香港考察时,�说项目管��行也有效,于是很关心如何采用项目管�的方法。这是很多��人都关心的�题,也是我近几年咨询生涯中一直研究的问题。
  �业项目化管�,�能是推动战略实施,�高执行力有效的途径。正如美国著�学者罗伯特。格雷厄姆所说:“项目管�是适应环境�化的普�方�,故而,一个组织的�功与�,将�决于其管�项目的水平�。
  项目管�三层次
  所谓项目管�水平,�以分为三个层次:个层次是项目管�,第二个层次是多项目管�,第三个层次是�业项目管�。我们先看看项目�项目管��多项目管�和�业项目化管�的区别,然�分�项目管�与战略执行的关系,�请大家一起��考从项目管���到项目化管�的方法。
  所谓项目就是为生产/�供一�产�或�务,或者为实现一个明确的目标,而开展的一系列工作。比如,五一黄金周组织管�层集体�加一个为期3天的培训,或者一个房地产开�项目,都是相对独立的项目。而人力资�部培训��日常的工作,则�算是项目。而项目管�呢,就是项目执行过程中的计划�组织��调�检查�评估�沟通等一系列管�工作。
  那么什么是多项目管�呢?多项目管�就是�时有几个甚至几�个项目在执行,项目之间存在资�共享�人员交�等问题,需�进行统一�调。项目之间的资�分��人员�调等管�工作,就是多项目管�的内容。比如房地产开�公�,�时开�多个楼盘,如果�个项目独立进行,就是相对简�的项目管�,�是如果几个项目,���调管�,就是多项目管�。
  �业项目化组�管�(简称项目化管�)看起�与多项目管�相似,似乎�有程度上的差别,但实际上有本质的��。清�大学蔚林�教授认为,项目化管�就是项目管�的扩展,就是将项目管�模�化�大规模地应用于�业管�之中。项目化管�涉�到�业组织与�程的����化创新管��多项目管�和全�计划管��项目组�管�等。
  我习惯于从战略执行的角度看问题。一个�业的年度战略目标实现�以看作一个庞大的系统,需�分解�很多具体的工作,然��能交由一线人员去推进。这些具体工作�以分�两类,一类是目标和责任明确的项目,�以明确立项并采�项目管�的手段去推进。�一类则是常规性�长期性或者�碎的工作,没有短期内容以衡�的明确目标和�效。
  如果�业把有�件立项的工作,尽�能都用项目管�方�推进,并相应调整组织机构设置�人力资�管���程制度等,建立适应��类型项目�行的管�平�作为支撑,就���业的项目化管�。
  项目管��多项目管�与项目化管�的区别是�常明显的。项目化管�确实是把项目管�扩展�模�化�大规模应用于�业管�,�是完�这�转��是一个简�的过程。我们需��解这�转�对于推动战略的执行有多大的�义,�有必�去进一步�考和行动。
  效率差异
  在�业的实际�行中,我们习惯于把为实现年度战略目标需��的��工作,分解到�个�能部门,由�能部门负责去组织完�。�有少数的��工作,由�能部门承担难以推动,比如新产�研��新产�推广等工作,纳入项目管�。
  但是,�业并没有�这样的�考:年度计划中,究竟有多少工作适�于用项目管�的方�去推进,而且这些工作顺利完�的�,�业的年度战略目标的实现就有充分的�障?其他没有纳入项目管�的工作,为了��支�个项目的进程,推进起�是�也能�得更容易了?
  ���说,在分解年度战略目标和计划时,�业是该首先把凡是能够由部门承担的工作,都交给部门去执行,部门推动困难的工作,�采�项目管�的方��推动呢?还是�过�,凡是适�用项目管�方�推动的工作,都立项作为相对独立的项目�管�,实在没法立项的工作,�交给�能部门负责呢?立项管�的工作与�能部门负责的工作�自应该�多大的比�呢?这个比例多大��适,�决于有多少工作对年度目标的实现��,能够起到纲举目张的作用,而且适�立项管�。
  在�业里,一项具体的工作是适�交给部门去负责,还是交给项目组负责,�决于哪�方�更有效率。但是从表2的对比分�中,我们�以看到,��的��环境和组织平�上,�一个项目执行的效率和�本有明显差别,越是稳定的工作,在僵化的�能�组织架构下,用项目管�的方�推进就会很困难。而越是�化性大的工作,在网络型组织中,用项目管�的方�推进,效率相对�说就会很高。
  优劣兼顾
  有一家隶属于中央�业的研究所,在90年代一般�承担5-6个型�工程,但是到了2000年�,承担的型�工程增加到26个。但是,研究所的人员规模基本没有扩大,管�平�也没有大的调整,基本沿袭了过去的以�能部门和设计室为主的弱矩阵管�方�。
  但是,由于很多研究设计人员都�时�与几个型�工程,没有一个部门主任�设计室主任�型�总指挥(相当于项目��或者项目总监)能够清楚知�,�一个研究设计人员应该如何安排工作,�能更好地完�任务。
  也就是说,在原有的管�平�上�时推进这么多型�工程,组织�调的�本特别高。这就好比一个5边形和26边形的对角线数�分别是20�和650�,��程度增加了32.5�。如果�考虑12个�能部门,13个设计室,3个试制车间,管�的��程度就更高,高中层干部整天疲于奔命也就是必然。
  现在就�以�解,为什么很多�业没有大规模地采用项目管�的方法去推动战略的执行了。因为在一个�常官僚的�能�组织平�上,用项目管�的方法推动工作�常困难,如果没有一把手的干预,简直难以推动,所以还�如交给�能部门�得快。而在一个网络型的组织机构中,用项目管�的方�推动战略的执行,毫无疑问是更加有效的,快速应�的能力和执行力也是更强的。
  项目管�和�能管��有优缺点,适�于��的情况,并�是所有�业都适�采�项目化的管�方�。那么对于适��能�管�的�业,应该在多大程度上�高项目化的程度,以�低官僚主义的低效率呢?�时,对于适�大规模采用项目管�模�的�业,如何�能平稳转型,建立�业项目化管�的机制和平�呢?
  管�咨询业务正是一个特别适�采�大规模项目管�模�的业务。拿我们北大纵横为例,我们走过了从少数几个项目管�,到几�个项目的多项目管�,�到2006年近200个项目的规模化项目管�的过程,�步建立了高效率支撑项目化管�的网络型管��,和�常�平化的组织架构。
  北大纵横建立网络型组织,有业务需�和竞争压力的�分,更是主动和创造性地适应管�咨询业务特点的结果。虽然�能供�业家朋�们简�地�制,但也许有值得借鉴的地方,尤其是如果�业家期望��业项目化管�的方�迈进的�。
  管�边界
  一个庞大��的组织,有很多的习惯��程�制度和组织方�,�使在战略布局和组织机构设置作了大幅度调整之�,�然难以改�。
  所以,�业家想�推动自己的�业从一个官僚的�能组织,�更加具有柔性和适应性的组织转型,实在是�战战兢兢。需�一个系统的方法,那就是�步改��业内部项目管�和�能管�的边界线,使之�有利于扩大项目管�规模的方�移动。
  这�努力,�使对于�适�建立网络型组织平�的稳定行业也是有�义的,因为�高项目化管�的程度,有助于打破官僚主义的僵化和低效率。
  比如,一个�业的年度战略目标和计划分解中,有100项工作适�用项目管�的方�推进,而目��有10件事纳入了项目管�。那么,下一年,�业是��以考虑把20件工作纳入项目管�。一下�多了这么多项目,组织内部必然会因此产生很多冲�,气氛会�得很紧张。
  因为,原�交给�能部门负责的工作,现在交给了项目组负责,�能部门会感到自己的��性被削弱,感情上也会难以接�。承担��工作的人物,等于就是�业的��人物嘛。
  �外,�业�大项目数�增加之�,�业的管�实际上也�步�平化了。因为高层直接管�的,�仅有原�的�能部门,还有这么多的项目组。高层管�也会�临�所未有的挑战,起�是跟过去��的挑战,迎接��的挑战需���的�路和举措。如果��时解决好这些问题,项目管�的边界就无法扩展,�能管�的边界�能会�弹,甚至收�失地。
  �之,如果一切顺利,�业�时解决了由于扩大项目数�带�的问题,�低项目执行的组织�本,就�以继续扩大项目管�的边界,从20个项目,到50个项目,�到100个项目,业务�业会终�现,原�他们�以有200个甚至300个项目。到那个时候,�业的项目化管�转型就�功实现了。
  比尔·盖茨说:“在那些有�严格的�费预算和确定的时间期��组员在处�问题时享有充分自由的�型项目组织中,人们通常拥有的生产效率。�
  那么,当�业有更多的工作纳入了项目管�,更多的员工�为项目组�员,也就�味��业以更高的效率开展有更多的工作,�业激活了更多员工的活力,当然也�味��业有了更强的执行力和竞争力。常常困扰�业家的大公�病��能部门考核困难等问题,也就迎刃而解了。
  项目化管�确实是把项目管�扩展�模�化�大规模应用于�业管�,�是完�这�转��是一个简�的过程。 ��:考试大-建筑工程类考试

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