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考点:社会工作督导方式中的技巧1.个别督导的技巧要点会谈技巧:聆听、补充、提出疑问督导需要注意的事项有:(1)督导者要诚恳地倾听被督导者的表述;(2)督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;(3)督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受,经常鼓励被督导者对服务对象的问题和需求进行评价和判断,培养其自主思考和批判反思能力,最终实现推动被督导者自我学习和自我训练的目的;(4)督导者在提出评价和建议时语气应委婉,以免被督导者出现抗拒心态;(5)督导查看更多>
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