伦理的主要内容 (1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等。 (2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括：尊重、
社会政策的资源 如何调动资源，是社会政策行动的又一重要的问题。在当代社会，各国政府和许多非政府组织都大规模地介入社会事务，社会政策已成为了一个庞大的公共行动体系。如此庞大的行动体系需要大量的资源
公共卫生 公共卫生社会工作内容：卫生保健宣传、公共卫生教育训练计划的制订与实施、社区卫生服务的开展、个人与家庭问题的咨询和传染病的防控等。 传染病分一般、较大、重大、特别重大，分别用蓝、黄、橙
观察内容 观察前观察者需制订观察提纲，内容至少包括：谁、什么、何时、何地、如何和为什么等方面。于社会工作研究而言，“人在环境中”可以作为研究者进行多元观察的重要框架 (1)“人”涉及其情感、行
社会工作实务模式的基本特征 一般来说，社会工作实务模式本身主要具有以下基本特征： 1.普适性 作为社会工作实务模式来说，一个基本特征就是源于实践，同时，又高于实践。社会工作实务模式的提炼使社
人生发展阶段及主要特征 一、弗洛伊德的人格发展阶段论 人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有综合模式，具有独特、稳定等特性，包括气质、性格、认知、自我调控等。 弗洛伊德认为，本能是一种决定
社会环境 环境对于人类具有双重意义，一是人类适应环境并不断进化，二是与环境积极互动，其间，人类行为也被型塑。社会环境对人类行为影响极大，所以社会工作有一个重要理念，就是把人看作是“环境中的人”。
社会工作价值观的作用和内容 一、社会工作价值观的含义 社会工作价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。 二、社会工作价值观的作用 社会工作价值观的作用大体上可以从理论作用
访问 定性研究方法之一——访问 含义： 访问就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料 分类： (1)依据接触程度，访问分为： 1)直接访问。如社会工作者与服务对象当面交流 2)间接访
观察分类 观察法的分类： (1)根据观察者是否融入被观察群体，观察分为： 1)参与观察。观察者进入被观察场境，被视为自己人，从内部进行感受 2)非参与观察。观察者持旁观者身份，收集一般信息
个案工作 什么是个案工作? 个案工作、小组工作和社区工作是社会工作三大专业方法，作为最早被认可的方法，可以说个案工作的起源就是社会工作的起源。 1、定义：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理
个案工作各阶段的工作重点 个案工作程序即个案工作的基本步骤，国外和中国台湾的学者对个案工作程序有不同的划分标准，总体上而言包括两个划分标准：按时间和服务内容两个标准。按时间划分，可分为开始阶段、
社会工作者应具备的专业知识 社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作
小组工作技巧 小组工作技巧是社会工作实务的技术之一，小组工作技巧包括建立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等。 1.沟通
小组工作的模式： 1.社会目标模式 社会目标模式是最早形成的小组工作模式之一，主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。 (1
一、社会工作者的角色 1、社会工作者的直接服务角色 (1)服务提供者。社会工作服务既包括心理和精神层面的服务，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。 (2)支持者。社会工作者面
