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1. 某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（　　）。

A、凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
B、凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
C、运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
D、放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

2.作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工，最恰当的激励做法是（  ）。

A、重新设计工作职位，提高工作动力
B、给员工更多的权利，满足员工的高层次需求
C、扩展工作内容，降低其工作倦怠
D、减少工作任务，增加其工作弹性

3. 社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（　　）。

A、高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项
B、中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果
C、主管应有诚意和耐心 “倾听”员工对工作的看法
D、条件允许时主管要主动找员工面谈

4.社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。

A、轮换工作岗位
B、减少岗位工作量
C、提高福利待遇
D、发放岗位补贴

5.以下()是属于社会服务机构领导的特征。

A、魅力
B、较多运用指导、诱导方式来影响下属
C、权力
D、能力