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第六节 社会�务机构的公信力和公共关系管�

æ�¥æº�:233网校 2020å¹´4月29æ—¥ ·ÖÏíµ½ ÆÀÂÛ

1. 下列评估指标中,最能体现社会工作机构公信力的是(  )。

A�志愿者的�与程度
B�社会工作者的数�
C�治�结构的规范性
D�社会�赠的资金�

2. 社会�务机构必须�(  )�交�务表现和�果用��明�务是有效的。

A�政府
B��务对象
C�机构高层领导者
D�社会大众和资�赞助者

3.筹备特别活动是社会�务开展公共关系的主�方法之一。下列哪项�属于筹备特别活动时主�考虑的因素?()

A�机构的形象
B��务对象的需�
C�机构的资�
D�活动的规模

4.æŸ�社会工作æœ�务机构的年度工作报告中包括以下内容:1.机构财务收入情况;2.机构开展社会公益活动回报社会情况;3.机构å�„æœ�务项目的æœ�务满æ„�度统计结果;4.机构的内部组织结构å�Šç®¡ç�†åˆ¶åº¦æ‰§è¡Œæƒ…况。从充分展现公信力的角度看,该机构ä»�需è¦�在年度工作报告中补充的交代内容是(  )。

A�政治交代
B�专业交代
C��务交代
D�行政交代

5.社会æœ�务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会æœ�务机构开展公共关系的é‡�è¦�æ„�义,以下说法ä¸�正确的是(  ï¼‰ã€‚

A�促进大众深入认识�务机构
B�使机构建立良好的形象和关系
C���社会�界对机构的使命的认�
D�促使机构更好投入广告宣传活动

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