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1.( )ç»�常用æ�¥è€ƒæ ¸æ•´ä¸ªæœ�务开展的状况或者æœ�务机构的活动开展状况。
A�需求评估
B�效率评估
C�效果评估
D�技巧评估
2.( )帮助å°�组组员å¦ä¹ 新知识ã€�新方法,或补充相关知识之ä¸�足,促使æˆ�员改å�˜å…¶åŽŸæ�¥å¯¹äºŽè‡ªå·±é—®é¢˜çš„ä¸�æ£ç¡®çœ‹æ³•和解决方å¼�,从而实现å°�组组员的å�‘å±•ç›®æ ‡ã€‚
A�教育�组
B��长�组
C�治疗�组
D�支��组
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