在2020年的教材中，整个章节全部内容出现改动，删减了初级实务历年考试的重要知识点“抗逆力”和“个案管理”两大考点；新增了“学校社会工作传统方法创新”和“学校社会工作方法与技巧举要”。
一、三大方法在学校社会工作的运用
（一）个案工作方法
方法 | 主要内容 |
师生联合会谈法 | 1、形式：学校社工同时与老师和学生进行会谈； 2、内容：引导师生双方表达感受、需求及彼此期待，学校社工进行协调，确定解决问题方法。 |
“结对子”朋辈助力法 | 1、形式：学生一对一结成对子，进行帮扶 2、步骤 （1）确定主题—全面成长或某一方面素质提升； （2）配对—考虑多重因素（性别、性格、家庭、地理位置等）； （3）结对仪式—积极暗示和制约作用； （4）制订计划； （5）奖励、激励机制。 |
“2+1”个案成长陪伴 | 1、形式：两个志愿者陪伴学生 2、步骤 （2）服务对象需求调查和问题界定； （3）志愿者招募； （4）志愿者与服务对象配对； （5）线下与线上陪伴结合； （6）服务过程管理与反馈； （7）服务的考核与评估。 |
社工信箱 | 1、制作信箱； 2、广而告之； 3、阅读信件及时回应需求； 4、组织回信； 5、学生获取信件； 6、保存信件。 |
（二）小组工作方法
方法 | 主要内容 |
主题班会 | 1、掌握服务对象基本情况（了解需求，界定问题）； 2、校方沟通，确定主题（与相关老师沟通）； 3、班会活动策划书（校方、班主任、机构督导商议）； 4、实施班会活动； 5、活动评估。 |
社工课堂 | 1、基础调研（了解现状和需求）； 2、确定课程主题（如生命教育、生涯规划等）； 3、课程设计（包含背景理念、理论支持、教学要求等）； 4、体验式教学（讲解—带领—解说）； 5、小组工作评估方法评估。 |
家长互助会 | 1、选择试点班级（与班主任沟通，获取支持）； 2、与家长接触（小组工作方法—团队建设）； 3、“父母效能训练”（建立互助网络）； 4、互助会经验分享研讨会； 5、家长学校理念和管理制度的完善。 |
（三）社区工作方法（针对预防校园欺凌）
方法 | 主要内容 |
初级介入 | 1、对象：面向全员一营造友善环境 2、介入策略 （1）友善校园环境营造； （2）友善社区营造； （3）友善家庭营造。 |
二级介入 | 1、对象：面对高关怀人群—避免复发、消除可能性 2、介入策略：主题小组（特殊组员个案辅导）。 |
三级介入 | 1、对象：欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入 2、介入策略 （2）服务欺凌者（公安部门、个案辅导、认知调整、情绪管理等）； （3）服务情境中人（“反欺凌主题班会”针对性教育）； （4）服务特殊情境的人—老师（个案会谈，使之觉察）。 |
【要点】
1、个案工作方法包括：师生联合会谈法、“结对子”朋辈助力法、“2+1”个案成长陪伴已经社工信箱。
2、小组工作方法：主题班会、社工课堂、做名片、小背摔、家长互助会；
3、社区工作方法—预防校园欺凌的三级干预。
【注意】
考生在复习的时候，需要了解不同的介入方法的具体技巧和相关步骤以及学生的需求和问题。学校一直是社会工作常见主要领域之一，较容易结合案例情境进行考查。
二、学校社会工作方法与技巧举要
技巧 | 主要内容 |
系统脱敏 | 1、需求：考试恐惧 2、方法 （2）敏感登记建构； （3）脱敏训练。 |
行为契约法 | 1、需求：良好行为习惯 2、方法 （2）商定奖惩清单； （3）书写行为契约； （4）签字承诺； （5）执行记录表。 |
拍卖会 | 1、需求：树立人生价值观 2、方法：以拍卖会的活动形式促进学生思考人生价值，发现问题并及时纠正。 |
做名片 | 1、需求：低自我概念学生提升自信 2、方法： 制作名片的信息包含： （1）“最喜欢的别人对自己的称呼”； （2）“自己最得意的优点”； （3）“画一只自己最喜欢的小动物”。 |
小背摔 | 1、需求：低自我概念学生提升自信 2、方法：被体验者向后倒下，由同学接住的信任体验小游戏。 |
【要点】
考生在复习的时候要注意题干中学生的问题和需求，再选择对应的技巧。例如系统脱敏方法帮助学生克服考试恐惧情绪、行为契约法适合帮助学生形成良好的习惯、拍卖会帮助学生树立人生价值观等。
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