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徐龙超直播课堂要点:社会工作价值观考点汇总

作者:233网校-不明真相 2021-07-21 17:28:10
导读:社会工作价值观与专业伦理一直是历年考试的重要出题方向,单选和多选均有出题,下面跟着徐龙超老师一起来学习吧~

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一、历年考情

年份

2017

2018

2019

2020

单选

5道

4道

5道

5道

多选

2道

2道

3道

2道

合计分值

9分

8分

11分

9分

可以看出,社会工作价值观与专业理论的考试分值在8-11分,通常是4-5道单选,2道多选,考题偏记忆理解型,多结合案例为主。

二、社会工作专业价值观的意义

1、确定专业使命与核心关怀,确立专业特质;

2、专业人员的职责和行为规范,确保服务对象利益;

3、助人和道德义务进行规定,发挥社会正义和公平的作用。

三、社会工作专业价值观的内容

要点

主要内容

国际社会工作界专业价值观

1、服务大众

2、践行社会公正

3、强调服务对象个人的尊严和价值

4、注重服务中人与人之间关系的重要性

5、待人真诚和守信

社会工作价值观的实践原则

1、接纳

社工需从内心接纳服务对象,看作是工作过程中的重要伙伴,对价值、偏好、信仰等宽容和尊重。

2、非评判

社工服务中避免将自己价值观强加于服务对象,不应指责和评判服务对象言行与价值观。

3、个别化

不采用统一服务方法回应服务对象独特需要,充分考虑个人差异和各方面状况,尊重个性化需求。

4、保密

未经服务对象允许社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

5、当事人自决

服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务内容、方式,并在决策中起主导作用。

【直播要点】

1、社会工作价值观,主要表现在这三个方面:专业本身的特质、对专业人员的影响以及对社会的作用。

这类的知识容易出识记型的题,考生在复习的时候记住这三个方面的要点就好。

2、社会工作价值观的5 大原则

接纳≠接受和认同服务对象所有行为;非评判=不作倾向性的批评和判断;个别化=个体差异和个性需求。

【记忆口诀】

(接纳)(非评判)(个别化)(保密)(自决)

四、社会工作专业实践背后的价值观

考点

主要内容

对服务对象的看法

1、每个人值得尊重;
2、每个人都是独特的;
3、个人经验是生命历程一部分;
4、对服务对象人格/性格与生活方式包容态度。

对专业实践的看法

1、推动社会工作专业实践的发展;
2、不断完善自我的专业实践;
3、有利于维护服务对象权益;
4、开展与其他领域专业工作者实践合作;
5、继续教育是促进专业实践发展的途径。

对服务机构的看法

1、维护机构政策与立场;
2、维护服务机构形象,促进发展;
3、就机构存在问题和不足,提出意见或建议;
4、促进服务机构与政府及非政府合作。

对公共福利发展的看法

1、促进公共福利发展;
2、推进公共福利公平和有效分配;
3、防止服务对象滥用公共福利;
4、积极参与公共福利相关政策讨论。

对社会发展与社会进步的看法

1、对社会发展和社会进步持乐观态度;
2、以理想主义的精神积极推动社会发展与社会进步;
3、通过社会服务和社会政策干预预防社会问题,从而促进社会发展和社会进步。

五、我国社会工作专业实践的价值观

1、以人民为中心,回应社会需要—满足服务对象需要;

2、接纳和尊重—宽容和尊重的态度;

3、个别化和非评判—理解个性和差异;

4、注重和谐有序,促进社会共融与发展—和谐和发展两个层面;

5、平等待人,注重民主参与—与服务对象合作;

6、权利与责任并重—促进服务对象能力;

7、个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合。

六、随堂练习

1、作为一个服务人、帮助人的职业从业者,社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考,与服务对象进行良好的互动,交流想法,分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是( )

A、践行社会公平与正义

B、真诚地对待每一位服务对象

C、强调服务对象个人尊严

D、注重人与人之间关系的重要性

参考答案:D
参考解析:考查对社会工作价值观的理解。社会工作是处理人的工作,涉及人与人的沟通和互动行为。因此,社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性,包括设身处地地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。根据题干,题目强调沟通与互动,故选D。

2、服务对象张爷爷是一位癌症晚期患者,医院下达病危通知书后,他希望回家养病,但家属不同意。为此,社会工作者小陆邀请张爷爷召开了家庭会议,最终满足了老人的心愿,不久,张爷爷在家中安详离世。小陆的做法体现的社会工作价值观有( )

A、回应需要

B、个别化

C、最小伤害

D、接纳和尊重

E、维护社会正义

参考答案:AD
参考解析:考查对社会工作价值观的理解和把握。个别化是充分考虑服务对象的年龄、性别、文化背景、社会地位等提供服务,最小伤害是社工要尽力保护服务对象的利益不受到侵害,根据题意,没有体现个别化和最小伤害;小陆的服务也是面向张爷爷本人而言的,D属于社会层面。

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