一、家庭社会工作的思维导图
二、章节要点
家庭社会工作是社会工作的重要实务领域之一，是以家庭作为服务对象，通过运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。
在本章中，需要重点掌握的知识内容是家庭社会工作的基本特征、家庭系统理论、家庭生命周期理论、家庭治疗模式、家庭抗逆力、家庭社会工作的内容、家庭社会工作的原则、家庭评估的常用方法、家庭干预的常用技巧。
家庭社会工作常用的评估方法有绘制家庭结构图和家庭生态图，常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用、再标签等。
三、家庭社会工作概述知识点
要点 | 主要内容 |
基本特征 | 1、家庭日常生活和沟通交流方式进行干预 在受助者家庭开展工作，了解家庭实际需要，更好开展服务介入活动。 2、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素 发掘家庭成员改变生活条件，寻找积极有效改变措施。 3、为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。 |
基本功能 | 1、增强家庭改变的能力，协助其做好改变准备； 2、结合家庭治疗和支持，为家庭功能的维持提供保障； 3、促进家庭功能的概述，巩固家庭成员有效、满意的日常生活方式。 |
与家庭治疗的联系 | 1、服务领域的相互影响（都以家庭为帮助对象，服务内容存在交叉）； 2、服务模式的相互影响（服务模式、方法、技巧在家庭社会工作的运用）； 3、工作人员的相互影响。 |
家庭的分类 | 1、核心家庭：一对夫妻及未婚子女组成； 2、主干家庭：父母与一对已婚子女组成； 3、联合家庭：父母和多对已婚子女组成； 4、领养家庭：通过法律收养子女的家庭； 5、寄养家庭：父母暂时托管和抚养未成年子女； 6、单亲家庭：父母亲一方与未成年子女一起生活家庭。 |
家庭社会工作的基本假设 | 1、提供以家庭为基础的支持 （1）为家庭成员健康成长提供支持； （2）提升孩子的社会适应能力（学习技能和知识场所）。 2、坚持以家庭为中心的理念 （1）把家庭成员放在家庭自然生活环境中考察； （2）运用家庭的资源推动受助家庭成员的改变。 3、采取危机介入的策略 （1）危机既是障碍又是家庭改善的契机； （2）在介入的时候将短期目标和长期目标结合。 4、运用生态视角 服务对象放在家庭环境中考察，家庭放在更大社会环境中理解。 |
四、经典试题
某社区一些家庭亲子关系紧张，冲突频发，家长十分焦虑。为此，社会工作者采用“父母效能训练模式”为这些家长开展亲职教育小组，小组共分为六节。以下对话节选自第一节和第六节的小组过程记录。
第一节:
社会工作者：“感谢家长A的分享，我们来听其他家长在亲子光系中的问题，请大家畅所欲言。”
家长B：“我跟A一样，我这天天苦口婆心，好言相劝，希望孩子能好好学习，可是她居然说我像唐僧一样，唠唠叨叨。”
家长C：“我儿子更过分，我只数落了他几句，他居然把门一摔，好几天不跟我说话。越这样，我越说!”
家长D：“这是典型的青春期叛逆，讲道理有什么用?我家孩子也是一样，就得打!
第六节：社会工作者:“咱们的小组快接近尾声了，请各位家长分享一下在小组中的收获吧。”
家长E：“我收获很大，以前与儿子沟通的时候总是缺乏耐心，控制不住自己的情绪，其实与孩子的关系中，我们家长的态度很重要。”
家长C：“是啊，咱们做家长的谁不为孩子好，但也得注意方式方法。要学会向孩子表达自己的感受，别一味指责孩子，也要听听孩子的心声。”
家长D：“而且不能随便给孩子贴上“叛逆’的标签，这个阶段的孩子渴望独立，咱们做家长的应该给予更多的支持和理解。”
家长A：“我们做家长的要给孩子树立杨样，平时注意交流方式，夫麦之间不能一言不合就吵架。”
家长B：“一句话总结，我觉得我更会做家长。”
问题：运用家庭系统理论，分析案例中亲子关系问题产生的原因
家庭系统的6个核心要素：家庭作为一个整体大于各部分之和；家庭系统努力维持改变与稳定之间的平衡；家庭系统中每一名成员的改变都会影响所有其他家庭成员；家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果原则；每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；家庭系统依据已经建立的规则运行
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