中级实务真题考点：学校社会工作主要方法（上）

人在情境中

1、观点

关于服务对象的研究，必须将其放到他所处的环境中进行，即他的家庭、学校、工作场所等，注重研究案主的环境和社会环境间各要素的关系。

2、学校社会工作领域应用

（1）情境中理解学生行为：学生所处的物理环境、人际互动的场景等；

（2）心理及社会因素的影响

心理因素主要关注学生心理过程和人格个性等；

社会因素体现在学生社会化和成长的社会环境（家庭、学校、社区环境等）。

（3）个人与环境的双重归因：同时关注个人与环境；

（4）人与环境的交互作用：学生与成长环境相互影响。

标签理论

1、观点

个人被贴“标签”与周围环境中社会成员对其行为定义过程中相关。一旦贴上越轨“标签”越可能导致“越轨”发生。

2、学校社会工作领域中的理论应用

（1）谨慎给学生贴负面“标签”，如坏孩子、笨学生等；

（2）重新定义标签：问题“标签”转变为“优势”标签。

自我同一性

1、协助学生成长—个案辅导、自我成长小组等专题服务设计；

2、培养学生的社会归属感；

3、树立集体意识；

4、探索生命历程。

抗逆力

1、挖掘学生个人优势和效能—引导学生对自我的正面评价；

2、创造外在保护因素（5个方面）

正面连接关系、创造支持环境、合理期待、规范意识及社会参与。

3、注意学生非常规抗逆力行为

对于遭受重大挫折的学生进行及时专业介入。