（二）小组工作方法
方法 | 主要内容 |
主题班会 | 1、掌握服务对象基本情况（了解需求，界定问题）； 2、校方沟通，确定主题（与相关老师沟通）； 3、班会活动策划书（校方、班主任、机构督导商议）； 4、实施班会活动； 5、活动评估。 |
社工课堂 | 1、基础调研（了解现状和需求）； 2、确定课程主题（如生命教育、生涯规划等）； 3、课程设计（包含背景理念、理论支持、教学要求等）； 4、体验式教学（讲解—带领—解说）； 5、小组工作评估方法评估。 |
家长互助会 | 1、选择试点班级（与班主任沟通，获取支持）； 2、与家长接触（小组工作方法—团队建设）； 3、“父母效能训练”（建立互助网络）； 4、互助会经验分享研讨会； 5、家长学校理念和管理制度的完善。 |
【笔记要点】
1、主题班会是针对学校班级全体学生开展的服务，相比小组8-12人的规模，主题班会更有利于对人数较多的班级进行服务。
2、社工课堂与学校的教育课程内容是不同，社工课堂更注重学生成长发展的需求，例如生命教育、生涯规划、青春期教育等。
（三）社区工作方法（预防校园欺凌）
方法 | 主要内容 |
初级介入 | 1、对象：面向全员一营造友善环境 2、介入策略 （1）友善校园环境营造 与学校德育、心理、年级管理等相关学生服务人员合作，提出综合性服务方案。 （2）友善社区营造 学校社会工作者与社区工作者及社区社会组织专业人员合。 （3）友善家庭营造 通过家长互助组织进行家庭总动员，协助开展家庭文化创建活动。 |
二级介入 | 1、对象：面对高关怀人群—避免复发、消除可能性 2、介入策略：主题小组 例如：欺凌风险与被欺凌风险学生平行小组、特殊组员的个案辅导等。 |
三级介入 | 1、对象：欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入 2、介入策略 主要内容：人身安全、保护性和支持性服务、拟定服务计划、个案辅导、家庭辅导和团体辅导； 介入策略：自信训练、自我训练、角色互换、明星体验等。 （2）服务欺凌者 主要内容：报请公安部门、社工进行家庭辅导、班级辅导、团体辅导/小组活动设计等； 介入策略：认知调整、情绪管理、行为修正、攻击替代训练等。 （3）服务情境中人 主要内容：“反欺凌主题班会”，针对情境中的人进行教育介入。 （4）服务特殊情境的人—老师 主要内容：通过个案会谈技巧，促进老师自我察觉和自我调整。 |
【要点】
1、个案工作方法包括：师生联合会谈法、“结对子”朋辈助力法、“2+1”个案成长陪伴已经社工信箱。
2、小组工作方法：主题班会、社工课堂、做名片、小背摔、家长互助会；
3、社区工作方法—预防校园欺凌的三级干预；初级面向全体成员、二级介入面向高关怀人群、三级介入面对欺凌者、被欺凌者、情境中的人。
【注意】
考生在复习的时候，需要了解不同的介入方法的具体技巧和相关步骤以及学生的需求和问题。学校一直是社会工作常见主要领域之一，较容易结合案例情境进行考查。
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