一、社区社会工作思维导图
二、章节要点
社区社会工作的重要实务领域之一, 以社区和居民为服务对象，运用专业方法，提高社区居民社会意识，协助居民解决社区问题。
本章学习中，需要学习重点掌握的知识内容是社区社会工作的目标、社区社会工作的特点、
城市社区与农村社区社会工作的内容、以及社区社会工作的过程与主要方法。
从历年的考试情况来看，对于社区社会工作的考查较多，特别是关于社区社会工作的过程和方法，其中包括社区需求分析、社区服务方案策划、社区参与的层次和形式、影响居民参与的因素、推动居民社区参与的策略等内容。
【注意】
社区社会工作的两个层面解释：
1、从实务领域角度来看，针对社区或居民开展的专业活动，提升居民社会意识，增进居民能力；
2、从专业方法角度来看，强调通过地区发展、社会策划和社区照顾模式的运用，促进社区发展。
三、社区社会工作概述知识点
要点 | 主要内容 |
社区社会工作的目标 | 1、促进居民参与，解决社区问题 社工任务：帮助居民建立参与社区问题解决的信念，传授知识和技巧，培育居民骨干能力。 2、改善社区关系，提升社区意识 （1）对外关系：社区与政府机构、辖区单位建立的良好关系； （2）对内关系：社区内部组织间关系（居委会、工作站、业主委员会、物业公司）。 3、挖掘社区资源，满足社区需求 （1）人力资源（社区骨干培养、组织和招募志愿者）； （2）社会政策研究（为居民寻求政府资源支持）； （3）辖区单位资源发展（政府机关、企事业和民间组织的合作）。 |
社区社会工作的特点 | 1、以社区为对象 包括为社区个人、家庭提供服务，以及共同背景和需要的人组成。 2、解决社区集体性问题 集体问题指对居民日常生活、社会交往及各种权利造成影响的问题，从而降低社区生活质量。 3、采用宏观结构的视角分析和介入问题 社区问题与社会转型和社会变迁有关，涉及社会政策和制度。 4、强调社区参与，关注人的发展 强调“自下而上”参与解决社区问题，提升社区意识。 5、重视社区资源的挖掘和运用 社区资源包括了社区的人力、物力、财力、组织和文化等资源。 |
温馨提示：文章由作者233网校-lizhihao独立创作完成，未经著作权人同意禁止转载。
