一、公共卫生服务领域（★★）
要点 | 主要内容 |
工作内容 | 1、初级预防层面的干预 （1）认识方法：流行病学； （2）方式：健康宣传、居民动员。 2、减少残疾的发生和院舍化的照顾 干预内容：社区、家庭及个人的健康水平提升； 3、目标人群获取健康照顾和社会服务。 |
角色 | 1、直接服务角色：服务提供者、支持者； 2、间接服务角色：研究者、咨询者、管理者等。 |
二、医院社会工作实务（★★★★）
（一）慢性疾病与长期照护（★★★）
疾病 | 需求 | 服务内容 |
糖尿病 | （1）疾病和治疗的认知与适应； （2）自我管理、心理情绪、家庭支持网络重建及出院康复照护。 | 医疗适应—了解病情，接受治疗； 疾病认知—健康教育，偏差矫正； 心理情绪支持—心理情绪支持； 家庭支持网络—提供资源与社会心理服务； 出院康复照护—疾病自我管理能力、照护能力、资源链接。 |
心脏病 | （1）疾病和治疗的认知与适应； （2）心理情绪、家庭支持网络重建出院将看照护。 | 提供全面服务：医疗适应、疾病认知、心理情绪支持等；提高患者对治疗的依从性。 |
终末期肾病 | （1）心理社会层面压力； （2）例如疾病认知、适应需求、情绪支持需求等。 | 评估诊断—心理社会状态； 咨询和教育—疾病与治疗信息，鼓励依从治疗； 危机干预—治疗中遇到的冲突； 临终关怀—患者及家属； 康复辅助—链接康复资源； 团队合作—多方专业人员合作； 政策倡导—制度层面发声和倡导。 |
获得性免疫缺陷综合征 | （1）疾病和治疗的认知与适应； （2）心理情绪和家庭社会支持网络建构、出院康复照护等。 | 促进患者依从治疗； 全方位的服务； 疾病预防、教育及患者权益倡导。 |
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