一、社会工作专业伦理守则
二、社会工作专业伦理守则的内容
（一）社会工作专业伦理守则
要点 | 主要内容 |
社会工作者态度和行为 | （1）服务对象：关爱、有同理心和非评判； （2）同事：公平、合作； （3）服务机构：维护立场和利益。 |
对受助对象的伦理责任 | （1）对服务对象的承诺/负责； （2）尊重其自我决定； （3）知情同意； （4）能力； （5）文化敏感性与多样性； （6）隐私和保密性。 |
对同事的伦理责任 | （1）尊重； （2）保密性； （3）合作； （4）利益冲突与争议的处置； （5）咨询； （6）教育与培训； （7）服务转介。 |
对专业的伦理责任 | （1）注重专业的品性； （2）加强专业评估与研究。 |
对机构的伦理责任 | （1）维护机构政策与立场； （2）机构资料和信息保密； （3）妥善保存机构文件、信息等资料； （4）促进机构与政府及其他机构合作； （5）协调机构与服务对象关系。 |
对社会的伦理责任 | （1）促进社会福利发展； （2）促进公共参与； （3）公共危机情形下提供介入与救助措施； （4）通过社会与政治行动减少不平等、反对歧视和促进社会主义。 |
（二）社会工作专业伦理守则建立原则与作用
要点 | 主要内容 |
建立原则 | 1、现实需要和未来发展相结合； 专业伦理反映时代的问题和任务，与现存的社会福利制度保持联系。 2、本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合； 源自西方的社会工作专业标准和伦理体系与中国本土实践结合。 3、专业实践与政治实践互不冲突。 |
伦理守则作用 | 1、保护服务对象的权益 （1）基本需要满足； （2）免予贫困影响和暴力侵害； （3）促进人际沟通与交往； （4）扩大就业与社会参与。 2、帮助社会工作者解决伦理难题 （1）提供清晰的指引和具体实践步骤； （2）避免服务中出现差错或失误。 3、促进专业的健康发展 （1）促进人与环境的良性互动； （2）推进专业理论和实践方法创新。 4、促进社会服务机构的能力建设 （1）改善服务对象与服务机构关系，有需要人群解决困难； （2）完善专业实践伦理规定，服务能力得到加强。 5、维护社会正义 强调社会对个人的责任，也强调社会中不同群体在发展中的平等机会。 |
【考核要点】
从历年的考核方式来看，多以结合案例情境考查，属于“记忆+理解”型。其中，考查频率较高的是“社会工作专业伦理守则的内容”，在复习的时候需要注意社会工作者关于服务对象、同事、专业本身、服务机构及社会的伦理责任。
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