个案工作常考主要模式：心理社会治疗模式

心理社会治疗模式的理论假设

1、对人的成长发展的假设

特定的社会环境中，生理、心理和社会三个方面因素相互作用推动个人成长和发展。

2、对服务对象的问题的假设

（1）不良现实生活环境：过大现实生活压力或缺乏社会功能发挥机会；

（2）不成熟的自我和超我功能：自我和超我功能没有充分发展；

（3）过分严厉的自我防卫机制和超我功能：无法正确运用自我防卫机制。

3、对人际沟通的假设

人际沟通交流状况是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础。

4、对人的价值的假设

每个人都是有价值的，心理治疗模式目标是帮助服务对象发掘自己潜在能力，促进自身健康成长。

心理社会治疗模式的治疗技巧

1、直接治疗技巧

（1）非反思性直接技巧：支持、直接影响和“探索-描述-宣泄”。

（2）反思性直接治疗技巧：现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

2、间接治疗技巧

（1）间接辅导技巧的服务对象包括服务对象父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。

（2）辅导技巧：维持、直接影响、“探索-描述-宣泄”和现实反应。

非反思性技巧

1、支持：以了解、接纳和同感等方式减轻服务对象不安，给予其认可；

2、直接影响：社会工作者直接表达自己看法、指出服务对象行为；

3、探索-描述-宣泄

社会工作者通过让服务对象解释和描述自已困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会。

反思性技巧

1、现实情况反思：帮助服务对象对自己所处实际状况作出理解和分析；

2、心理动力反思：协助服务对象分析自己内心反应方式的技巧；

3、人格反思：帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历。

研究阶段

注重从人际交往场景中了解服务对象：在收集资料的过程中，将服务对象放回具体人际交往场景中。

诊断阶段

运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因：对资料进行整理分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程。

治疗阶段

1、减轻服务对象的不安；

2、减轻服务对象系统功能的失调；

3、是增强服务对象的适应能力；

4、开发服务对象的潜在能力；

5、改善服务对象的人际交往关系。