社区工作易混淆知识点：任务目标与过程目标

社区的含义

1、定义
（1）居住于某一特定地区的一群人或这些人生活所在的地区；

（2）一群具有共同经济利益或共同文化传统的人；

（3）共有、共享、相同或共同参与等情况。

2、要素

（1）住在邻近或衔接的地区，有往来；（2）共同的利益；（3）共同的服务；

（4）面临共同的问题；（5）产生共同的需要。

社区的功能

1、经济的功能：通过经济和商业活动，满足社区居民日常生活；

2、社会化的功能：社区居民在交往和互动过程人们持有规范、传统和价值观社会化；

3、心理支持功能和感情功能

社区中居民的相互支持和互相帮助，可以满足其在感情和物质上的需要；

4、社会参与和互助的功能

社区为人们提供建立自然的协助和支持网络的机会。

5、社会控制的功能

制定规章与公约并执行，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。

社区工作的特点

1、分析问题的视角更加趋于结构取向（问题与社区环境、社会制度联系）；

2、介入问题的层面更为宏观（涉及社会政策和社会制度分析）；

3、具有一定的政治性（关系资源你和权力分配）；

4、具有批判和反思精神（从宏观角度分析和处理社区居民问题）。

社区工作目标的分类

1、任务目标

解决特定的社会问题，满足社区需要，达到一定社会福利。如修桥铺路、解决勿扰问题等。

2、过程目标

促进社区居民的一般能力。如加强居民的社区参与，提高居民解决社区问题的能力等。

社区工作的具体目标

1、推动社区居民参与；鼓励居民参与，发掘居民潜能，促进其自立和自决能力。

2、提高社区居民的社会意识；让居民认识到，反映和表达自己的意见是其权利。

3、善用社区资源，满足社区需求；使社区资源能有效地回应社区需求。

4、培养相互关怀和社区照顾的美德；社区工作可以促进社会的互相 关怀，达到社区照顾的目的。