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社会工作专业伦理守则的内容与作用

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社会工作专业伦理守则的内容与作用考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:初级社会工作综合能力
考点标签: 理解
所属章节:第二章 社会工作价值观与专业伦理/第三节 社会工作专业伦理守则 /社会工作专业伦理守则的内容与作用
所属版本:2025

社会工作专业伦理守则的内容与作用介绍

(一)国际社会工作伦理守则的基本内容

1、确认人类与生俱来的尊严;

2、促进人权;

3、促进社会正义;

4、促进自决的权利;

5、促进参与的权利;

6、尊重保密性和私隐;

7、把人视为全人;

8、合理使用科技和社交媒体;

9、专业诚信。

(二)社会工作专业伦理守则建立的原则

1、现实需要和未来发展相结合

2、本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

3、专业实践与政治实践互不冲突

(三)我国社会工作专业的伦理守则内容

1、尊重服务对象,全心全意服务;

2、信任支持同事,促进共同成长;

3、践行专业使命,促进机构发展;

4、提升专业能力,维护专业形象;

5、承担社会责任,增进社会福祉。

(四)社会工作专业伦理守则的作用

1、保护服务对象的权益;

2、帮助社会工作者解决伦理难题;

3、促进专业的健康发展;

4、促进社会服务机构的能力建设;

5、维护社会正义。

专题更新时间:2025/08/26 16:52:52

社会工作专业伦理守则的内容与作用考点试题

单选题 1.《全球社会工作伦理原则声明》中,提到社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容,这种视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预,鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。体现的伦理原则与伦理议题是(  )。
A . 促进人权
B . 促进社会正义
C . 将人视为全人
D . 专业诚信

正确答案: C

答案解析: C.把人视为全人;社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容,要用全人的视角来理解和对待人。这种全人视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预,鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。对应的正是C选项将人视为全人。
A.促进人权:促进并推动人权宣言与公约中所反映的所有人的基本的、不可剥夺的权利,承认人权需要与集体责任并存。
B.促进社会正义:社会工作者有责任促进人们的社会正义,不论是在整体社会上还是在他们所服务的人群中,包括: (1)挑战歧视和制度性的压迫; (2) 尊重多样性; (3)获取公平的资源; (4)挑战不公平的政策和措施; (5) 建立团结。
D.专业诚信:全国性的社会工作组织有责任推动和定期更新其伦理守则或伦理指引。社会工作者必须具备所需的资历,并发展工作上所需的技巧和职业能力。社会工作者必须行为正直,这包括不滥用职权和与服务对象之间的信任关系
因此,正确答案是 C. 将人视为全人。

单选题 2.新冠肺炎疫情防控期间,正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满,便找到医务社会工作者小颖,说自己要向相关部门投诉,小颖了解情况后,根据社会工作专业伦理守则,适当的做法是( )。
A . 支持赵爷爷的做法, 向医院提出制度修订意见
B . 理解赵爷爷心情,向赵爷爷说明制度制定原因
C . 保持中立的态度,让赵爷爷自我决定是否投诉
D . 尊重赵爷爷的决定,劝说赵爷爷尽快办理出院

正确答案: B

答案解析: 我国现行的社会工作伦理守则是 2012年国政部发布的《社会工作者职业道德指引》,该指引旨在推动社会工作者职业道德建设,引导社会工作者积极践行专业价值理念、规范专业服务行为、履行专业服务职责。该指引涵盖了中国社会工作伦理的五大核心议题:尊重服务对象,全心全意服务;信任支持同事,促进共同成长;践行专业使命,促进机构发展;提升专业能力,维护专业形象;勇担社会责任,增进社会福祉。在实际工作中,社会工作者不仅要考虑政策的指引,还要考虑服务机构的立场和原则,更要结合具体的情境,包括服务对象的问题与需要以及中国文化中处理人际关系、助人问题方面的技巧。由于社会工作是一种助人活动,同时又多数是在政府社会福利体制内进行的专业活动,社会工作者要兼顾公平与效率、专业与非专业、个人与群体、单位与外部机构、短期利益与长期利益等关系的问题。
选项B正确,医务社会工作者不能置身事外,既要表达出对赵爷爷的同理心,又要向其解释相关制度要求,以缓解医患冲突。故选B。
选项ACD都不符题意。

单选题 3.新冠肺炎疫情防控期间,正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满,便找到医务社会工作者小颖,说自己要向相关部门投诉,小颖了解情况后,根据社会工作专业伦理守则,适当的做法是( )。
A . 支持赵爷爷的做法, 向医院提出制度修订意见
B . 理解赵爷爷心情,向赵爷爷说明制度制定原因
C . 保持中立的态度,让赵爷爷自我决定是否投诉
D . 尊重赵爷爷的决定,劝说赵爷爷尽快办理出院

正确答案: B

答案解析: 我国现行的社会工作伦理守则是 2012年国政部发布的《社会工作者职业道德指引》,该指引旨在推动社会工作者职业道德建设,引导社会工作者积极践行专业价值理念、规范专业服务行为、履行专业服务职责。该指引涵盖了中国社会工作伦理的五大核心议题:尊重服务对象,全心全意服务;信任支持同事,促进共同成长;践行专业使命,促进机构发展;提升专业能力,维护专业形象;勇担社会责任,增进社会福祉。在实际工作中,社会工作者不仅要考虑政策的指引,还要考虑服务机构的立场和原则,更要结合具体的情境,包括服务对象的问题与需要以及中国文化中处理人际关系、助人问题方面的技巧。由于社会工作是一种助人活动,同时又多数是在政府社会福利体制内进行的专业活动,社会工作者要兼顾公平与效率、专业与非专业、个人与群体、单位与外部机构、短期利益与长期利益等关系的问题。
选项B正确,医务社会工作者不能置身事外,既要表达出对赵爷爷的同理心,又要向其解释相关制度要求,以缓解医患冲突。故选B。
选项A“支持赵爷爷的做法,向医院提出制度修订意见”  社会工作者在此情境下的首要任务是对赵爷爷的情绪进行理解和支持,而不是直接提出制度修订意见。
选项C“保持中立的态度,让赵爷爷自我决定是否投诉”  在这种情况下,社会工作者有责任提供必要的支持和信息,帮助赵爷爷做出更为知情的决定。
选项D“尊重赵爷爷的决定,劝说赵爷爷尽快办理出院”则忽视了赵爷爷的真正需求和情绪,且劝说其出院可能并不符合最佳医疗建议。
因此,最合适的做法是B选项,理解赵爷爷的心情,并向赵爷爷说明制度制定的原因。这一做法既符合社会工作的伦理要求,又能有效帮助服务对象处理当前的问题。

多选题 4.赵奶奶入住某养老机构一个月来,总是闷闷不乐。社会工作者老余在与她面谈中得知,一年前赵奶奶和老伴外出旅游时,老伴意外猝死在酒店房间。此后,每当看到房间里的空床,赵奶奶就会触景生情。她请老余保守这个秘密,并希望能搬走空床。下列老余的做法中,符合社会工作伦理守则的有()
A . 向督导者咨询,共同分析商讨合理解决方案
B . 严格履行养老机构的入住协议,不搬走空床
C . 为赵奶奶保守秘密,与机构协商把空床搬走
D . 向机构同事说明此事,讨论搬走空床的利弊
E . 帮助赵奶奶纾解情绪,适应机构的生活环境

正确答案: A

答案解析: 本题考查社会工作实践中的伦理决定。本题中社会工作者面临的是“隐私保密原则”,即社会工作者在提供服务的各个环节,始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺,绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐私信息。
选项A中“督导者”是指导社会工作者工作的,可以向督导咨询,但是“向同事说明”违反保密的原则,故D选项错误。故A选项正确。
选项B与社会工作价值观相违背,排除。
故答案为ACE。

单选题 5.下列选项中,对我国社会工作发展的描述正确的是()。
A . 我国与国际有差异,国际专业伦理标准不适合
B . 坚持专业的国际标准与本土实践经验相结合
C . 社会工作专业伦理守则是一成不变的
D . 专业实践与政治实践没有关系

正确答案: B

答案解析: 考点:我国社会工作专业的伦理守则。 我国社会工作发展过程始终要面对全球化与本土化的矛盾冲突,在建立社会工作专业伦理守则过程中,要坚持专业的国际标准与本土实践经验相结合(B选项正确),要注重普世性与特殊性的关系,要保证伦理守则的全面性与差异性。所以选B选项。
A选项错误,本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合。源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整,应与中国本土实践结合起来,在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候,就要以务实的态度来处理好二者之间的差异。
C选项错误,社会工作专业的伦理守则不是一成不变的,不同的历史背景和社会发展情境都会对伦理守则提出新的要求。因此,对社会工作专业伦理守则进行适当的修改也是十分正常的。
D选项错误:专业实践与政治实践互不冲突。在我国特定的政治经济和社会制度里,社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调,以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。

大咖讲解:社会工作专业伦理守则的内容与作用

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。
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