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社会工作行政的一般程序

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社会工作行政的一般程序考点解析

所属考试：社会工作者

授课老师：刘晓晨

所属科目：初级社会工作综合能力

考点标签：理解

所属章节：第七章　社会工作行政/第一节　社会工作行政的含义与功能/社会工作行政的一般程序

所属版本：2025

社会工作行政的一般程序介绍

社会工作行政的一般程序
(1)组织分析（组织外部环境分析、内部机制分析）。
(2)方案策划（效率与成效应成为社会服务方案策划中的重要评估指标）。
(3)人力组织。
(4)效能发挥与资金运作。
(5)评估总结。

专题更新时间：2025/08/26 16:53:03

社会工作行政的一般程序考点试题

多选题 1.某社会工作服务机构社会工作者小林策划了一个农村贫困留守儿童营养计划，为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅，机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有（　　）

A . 服务是否存在严重的风险

B . 服务是否是机构有必要推行的

C . 服务是否能为本机构营利

D . 儿童及家长能否接纳这项服务

E . 机构是否有足够资源支持服务推行

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正确答案: A

答案解析: 社会工作服务方案必须评估服务的风险、服务的必要性、机构是否有资源提供服务，同时也必须评估服务对象是否能接受。社会工作服务机构通常是非营利组织，营利不是其决策的核心因素。故C不选。

单选题 2.组织分析是社会工作行政不可忽略的基础工作。下列内容中，属于组织外部环境分析的是（）。

A . 审视组织的服务领域和方向

B . 识别法人的权限和组织的规范性

C . 识别评估组织发展与收入来源的关系

D . 评估组织运行系统和技术资源的有效性

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正确答案: C

答案解析: 选项C正确，组织外部环境分析包括：一是识别和评估组织和服务对象的关系；二是识别与评估组织和其他组织的关系；三是识别并评估组织与收入来源的关系。
选项B错误，属于组织内部机制分析。
选项A错误，迷惑选项，教材无此内容。
选项D错误，属于组织内部机制分析。

单选题 3.组织分析包括组织外部环境和内部机制分析，以下描述中不属于组织内部机制分析的是()。

A . 了解组织结构和管理风格

B . 评估技术资源和系统的效用

C . 识别评估组织和服务对象的关系

D . 识别法人权限和使命

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正确答案: C

答案解析: 考点：组织内部机制分析。
组织内部机制分析包括：一是识别法人权限和使命；二是了解组织结构和管理风格；三是评估工作和服务；四是评估人事政策、实施办法和实施情况；五是评估技术资源和系统的效用。
C选项只是干扰选项，不属于组织内部机制分析，故选C。

单选题 4.组织分析是社会工作行政不可忽略的基础工作。下列内容中，属于组织外部环境分析的是（）。

A . 审视组织的服务领域和方向

B . 识别法人的权限和组织的规范性

C . 识别评估组织发展与收入来源的关系

D . 评估组织运行系统和技术资源的有效性

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正确答案: C

大咖讲解：社会工作行政的一般程序

刘晓晨

社会工作者

中国人民大学硕士，社会工作师、心理咨询师，曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长，在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括：儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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徐龙超

社会工作者

暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师，心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任，曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师，广东百名社工督导团成员，惠州市社会组织评估专家库成员。

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马海燕

社会工作者

高校高级教师，社会工作师，多家社工机构督导，发表专业论文近30篇。

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张菡

社会工作者

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社会工作行政的含义

社会工作行政含义：是社会工作间接的实务方法，将社会政策转化为社会服务的过程。

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社会工作行政的特征

(1)价值导向性。

(2)目标、策略的不确定性。

(3)介入过程的持续报考性。

(4)资源运用的协调性、合作性和依赖性。

(5)领导与管理者素质的综合性。

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社会工作行政的功能

社会工作行政的功能
(1)将社会政策变为社会服务行动。
(2)合理运用资源，促进有效服务。
(3)总结社会政策的执行经验，提出修订建议。

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中国社会福利行政体系

一、中国社会福利行政体系的构成

在我国，社会福利可以视为社会保障体系的一部分。社会福利是为老年人、残疾人、孤儿等群体提供的社会照顾和社会服务。我国逐渐形成了政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责的社会福利制度及与之相适应的社会行政机构体系，其基本构成包括民政、人力资源和社会保障等政府部门，以及共青团、妇联、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。

二、中国社会福利行政体系运作的基本方式

我国社会福利行政体系在结构上采取不同层级政府根据上层分工“对口”设置相应机构的原则，主管各类社会福利和社会保障事务，即在中央、省(自治区、直辖市)、市(州、地区)、县(市、区）、乡(镇)各级政府普遍设立社会福利行政机构。这种普遍设置社会福利行政机构的方式能够形成政府统一领导、条块结合的行政机构网络。在具体实施政策的过程中，在同一层级上形成了一家为主、多家协同的合作模式。