影响人类行为的因素

人类需要的层次
1、马斯洛的需要层次论
（1）生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需。
（2）安全需求：社会环境安全、人身财产安全、摆脱失业有保障。
（3）归属与爱需求：也称为情感需求，社交需求；即归属某个群体感情，成为该群体的一员，从而得到爱和爱他人，与他人建立友谊，有和谐的人际关系。
（4）尊重的需求：有稳定的社会地位，获得社会认可；又可以分为内部（自我尊重）与外部（他人尊重）
（5）自我实现的需求：这是最高层次需要，关于个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、自我价值的需要。
2、阿尔德弗尔的ERG理论
（1）生存的需要——Existence
（2）关系的需要——Relatedness
（3）成长的需要——Growth
特点：不强调需要层次的顺序，某种需要在一段时间的内对行为起作用；某种需要得到满足，可能有追求更高需要，也可能没有上升的趋势；高级需求受挫时，可能会退而求其次，某种需要得到满足后，其强度不会减弱，可能还会增加。
3、莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论
将人类存在共同的、客观的需要分为基本需要与中介需要。
（1）基本需要：身体健康和自主需要
（2）中介需要：能促进身体健康和自主的产品、服务、活动和关系的特性
人类需要的类型
1.生理性需要和社会性需要
2.物质需要和精神需要
3.生存性需要和发展性需要

1、人类行为的类型
（1）本能行为和习得行为
按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和习得行为。
（2）亲社会行为和反社会行为
根据行为对社会的作用是积极还是消极，可分为亲社会行为和反社会行为。
（3）正常行为和偏差行为
按照行为是否符合政策模式和社会规范，划分为正常行为和偏差行为。
划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个人主观体验。
2、人类行为的特点
（1）适应性
（2）多样性
（3）发展性
（4）可控性
（5）整合性

人类需要的含义
人的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，它通常以愿望、意向等形式表现出来。
人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。

人类需要的层次
1、马斯洛的需要层次论
（1）生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需。
（2）安全需求：社会环境安全、人身财产安全、摆脱失业有保障。
（3）归属与爱需求：也称为情感需求，社交需求；即归属某个群体感情，成为该群体的一员，从而得到爱和爱他人，与他人建立友谊，有和谐的人际关系。
（4）尊重的需求：有稳定的社会地位，获得社会认可；又可以分为内部（自我尊重）与外部（他人尊重）
（5）自我实现的需求：这是最高层次需要，关于个人成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、自我价值的需要。
2、阿尔德弗尔的ERG理论
（1）生存的需要——Existence
（2）关系的需要——Relatedness
（3）成长的需要——Growth
特点：不强调需要层次的顺序，某种需要在一段时间的内对行为起作用；某种需要得到满足，可能有追求更高需要，也可能没有上升的趋势；高级需求受挫时，可能会退而求其次，某种需要得到满足后，其强度不会减弱，可能还会增加。
3、莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论
将人类存在共同的、客观的需要分为基本需要与中介需要。
（1）基本需要：身体健康和自主需要
（2）中介需要：能促进身体健康和自主的产品、服务、活动和关系的特性

人类需要的类型
1.生理性需要和社会性需要
2.物质需要和精神需要
3.生存性需要和发展性需要

人类行为的类型
（1）本能行为和习得行为
按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和习得行为。
（2）亲社会行为和反社会行为
根据行为对社会的作用是积极还是消极，可分为亲社会行为和反社会行为。
（3）正常行为和偏差行为
按照行为是否符合政策模式和社会规范，划分为正常行为和偏差行为。
划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个人主观体验。

人类行为的特点
1.适应性。适应环境，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。
2.多样性。人类行为是一个复杂系统，多种多样，十分复杂。
3.发展性。人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础。
4.可控性。人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。
5.整合性。人类行为是有机统一的，不是各自独立、互不相关的。