（一）生理特点
1.器官功能全面衰退：新陈代谢减慢，心、肺、肝、肾等脏器储备能力下降；血管弹性降低，高血压、心脑血管疾病高发；机体免疫力下降，容易感染，伤病恢复缓慢。
2.感官功能减退：老花眼、视力下降、辨色能力减弱；听力衰退（高频听力受损明显）；嗅觉、味觉迟钝，食欲下降；平衡能力变差，跌倒风险显著上升。
3.骨骼与运动系统退化：骨质疏松、肌肉萎缩、关节僵硬，行动迟缓；容易出现腰背疼痛、肢体无力。
4.消化系统功能减弱：胃肠蠕动变慢，消化吸收能力下降，易发生便秘、营养不良。
5.多种慢性病共存：很多老年人同时患有高血压、糖尿病、骨关节病等多种慢性疾病，用药种类多，容易出现多重用药风险。
（二）心理特点
1.认知改变：近事记忆衰退明显，容易忘记近期发生的事情；远期记忆相对清晰；学习新事物速度变慢，接受智能设备、新生事物存在障碍；思维灵活性下降，习惯依靠过往经验判断。
2.情绪特征：易产生孤独感、失落感、空虚感；退休后角色转变，自我价值感降低；部分老人敏感、多疑、固执；情绪波动大，易焦虑、抑郁。
3.人格变化：部分老年人更加以自我为中心，兴趣范围缩小，社交意愿降低；安全感不足，害怕生病、害怕失能、担心给子女添麻烦。
（三）社会特点
1.社会角色转变：由职业劳动者转变为退休人员，社会身份弱化；从家庭主要支撑者逐步转变为需要照料的一方。
2.社交圈不断收缩：亲友离世、行动受限，人际交往减少；空巢、独居老人增多。
3.需求多元化：不再只满足温饱，同时存在健康照护、精神慰藉、社会参与、文化娱乐、权益保障等多重需求。
4.收入差距明显：老人经济条件差异大，直接影响选择居家养老、社区养老或机构养老方式。
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