浅析中小规模会计师事务所存在的问题及对策

四是执业资质少,执业范围受限制。

中小规模事务所由于自身条件的限制,相对大事务所而言,从业资质较少,某些部门专门限定资格的业务无法承接,业务常常受到限制。

五是业务单一,获利水平低。

目前,会计师事务所业务范围包括会计、审计、评估、税务、管理咨询等,但绝大多数中小规模事务所因从业人员数量、素质的限制,还只能提供审计、评估等单一品种的服务,能提供的其他服务项目不多,因为总体的业务服务能力和范围有限,整体获利水平往往偏低。

针对上述中小规模会计师事务所存在的较具共性问题,笔者认为应对症下药,积极采取应对措施:

强化管理层管理知识及业务培训,提高管理决策水平。对于管理层而言,要加强学习,通过后续教育、培训进修、参观等多种途径,开阔思路和视野,把握时代脉博提高管理能力和业务水平,使各发起人素质均衡,团结一致,真正形成高素质、高效率的核心团体。

健全办公室职能,规范办公室运作。办公室在事务所内部机构中起着很重要的作用,其工作繁琐、细致而责任重大。不断地对外衔接、繁重的内务管理都对办公室的运作提出了较高的要求,因此,办公室要精心安排好其人员设置,选聘懂业务、文字能力强、组织协调能力强的人员担任办公室主任,安排专人负责办公室的具体内务,使得各施其职、工作高效,充分发挥该部门在整个事务所运作过程中衔接、综合等作用。

引入人才竞争机制,加强人力资源管理。人才也是事务所发展的关键,培养、挖掘、利用和留住人才,不断完善人才结构,提高人才素质,是事务所加强人力资源管理的主要内容。会计师事务所必须为执业人员建立知识更新机制,以适应市场对会计师事务所执业人员执业水平的要求。可以通过各种方式和途径,分不同层次安排执业人员进行培训,保证员工的知识更新。为吸引各类专业人才,必须建立一套能调动人员积极性的员工激励机制,建立健全人才的考核、选拔、晋升、监督、工资福利等制度。同时,也可考虑建立末位淘汰制度,每年对经过综合考核不合格的或不适应事务所工作的员工进行淘汰,最终形成优胜劣汰的竞争机制。如通过制定《员工绩效评核表》来考核每位员工的实际工作情况,分工作投入感、专业技能、客户关系、考勤状况、特殊贡献、意见建议等六个方面分项给出指引分值,然后汇总考核。

规范执业程序,确保执业质量。执业质量是事务所的生存之本。近年来行业诚信低下、社会形象受损,很大程度上是因为事务所执业质量出了问题。要设立一套包括控制环境、风险评估、控制系统等在内的风险防范体系,加强内部控制制度的建设,最大限度地防范和规避执业风险。同时,通过调整人才结构,稳定一批高素质的从业人员,从基础工作环节把住质量关,有效地避免在复核环节难以发现的风险的存在。

建立和调整营销管理策略,全方位拓展业务范围。中小规模会计师事务所要努力创造条件,尽量争取执业资质,或通过联合其他事务所以及加入大规模集团所来达到资质共享,并通过建立一套规范、高效的客户管理系统和运作模式来提供高质量的服务,确保业务拓展环节的成功和高效。另外,从发展趋势看,中小规模会计师事务所想要在竞争激烈的会计市场上有所作为,在不断强化原有服务领域服务质量的同时,必须实施多元化经营战略,在保证服务质量的前提下开拓新业务,向管理咨询、税务代理、代理记帐、电子商务等新服务领域拓展,使会计师事务所不断适应新形势,赢得新优势,取得新发展。