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五、索赔证据和索赔文件
（一）索赔证据
任何索赔事件的确立，其前提条件是必须有正当的索赔理由。对正当索赔理由的说明必须具有证据，因为索赔的进行主要是靠证据说话。没有证据或证据不足，索赔是难以成功的。这正如《建设工程施工合同文本》中所规定的，当合同一方向另一方提出索赔时，要有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有效证据。
（二）索赔文件
索赔文件是承包商向业主索赔的正式书面材料，也是业主审议承包商索赔请求的主要依据。索赔文件通常包括索赔信、索赔报告、附件三部分。
六、承包商索赔的主要内容
1、业主未能按合同约定的内容和时间完成应该做的工作；
2、监理（业主）指令错误；
3、监理（业主）未能及时向承包商提供所需指令、批准；
4、业主未能按合同约定时间提供图纸；
5、延期开工；
6、地质条件发生变化；
7、暂停施工；
8、因非承包商原因一周内停水、停电、停气造成停工累计超过8小时；
9、不可抗力；
10、检查检验；
11、重新检验；
12、工程变更和工程量增加；
13、工程预付款和进度款支付；
14、业主供应的材料设备；
15、其他。
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