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2012年经济师考试《初级工商管理》真题

来源:233网校 2012-11-28 11:31:00

31质量的概念从"符合性质量"发展到"适用性质量"的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足( )的需求放在了首位

A顾客

B供应商

C服务商

D生产商

参考答案:A

参考解析:考核了适用性质量的概念

32.关于PDCA循环的说法,错误的是( )

A PDCA循环是连续的循环过程

B PDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段

C PDCA 循环可以使质量水平螺旋上升式地提升

D PDCA 循环主要是解决最重要的问题

参考答案:B

参考解析:决策不是他的内容。

33.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是( )

A 产品设计者的嗜好

B 国家质量技术监督局的相关规定

C 生产过程中各工序工艺的难度

D 产品质量特性对顾客满意的影响程度

参考答案:D

34 在质量管理中,用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是( )

A关键路线图

B树枝图

C直方图

D因果分析图

参考答案:C

参考解析:考核了直方图的用途

35在质量管理领域,若要求产品合格率不低于99.99%,则质量控制水平应为( )

A1σ

B2σ

C3σ

D6σ

参考答案:D

参考解析:选项C的控制水平不低于99.73%,因此选项只有D

36关于六西格玛管理的说法,错误的是( )

A六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误

B六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心

C六西格玛管理强调骨干队伍的建设

D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

参考答案:A

参考解析:容忍误差

37由于装配原因导致的危及人身,财产安全的产品缺陷属于( )

A检验缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D指示缺陷

参考答案:B

参考解析:考核了质量缺陷的分类

38企业的技术改造可以分为表层 内层和深层三个层次,每层的技术改造主要包括( )

A科学技术的运用

B新设备的添置

C新组织形式的采用

D生产方式的革新

参考答案:A

参考解析:考核了技术改造的层次具体内容

39某公司拟实施某项技术改造项目,预计需要新投资5000万元,拆除旧厂房设备将损失300万元,若这些厂房设备的残值为40万元,则该项目的总投资为( )万元

A4660

B4760

C5260

D5340

参考答案:C

参考解析:5000+300-40=5260

40.某企业运用透析投资回收期法进行技术改造项目决策,该项目有四个互斥方案,各方案的投资额和年净收益额如下表所示。

若标准投资回收期为6年,则该企业应选择( )

A 方案1

B方案2

C方案3

D方案4

参考答案:C

参考解析:600/110=5.45; 500/100=5; 420/90=4.67; 400/75=5.33


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